Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

profile
Muhammed
13 Nisan 15:29
247
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

BBC Design’dan internet üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir bayan takım elbise sipariş ettim. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde Van’daki adresime teslim edildi ancak gelen takım elbisenin bedeni üzerime kesinlikle uymadı. Bunun üzerine ürünü 6 Mart’ta iade için firmaya kargoyla geri gönderdim.

Firma, iade sürecinde yalnızca kargo ücretini kesip kalan ücreti IBAN’ıma göndereceklerini söyledi. Ancak o günden sonra ne WhatsApp’tan ne Instagram’dan ne de telefondan kimseye ulaşamıyorum. 9 Nisan’da son olarak “bakıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım, o tarihten bu yana da hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ödeme yapılmadı.

Ürünü teslim alalı ve iade edeli uzun süre geçmiş olmasına rağmen hem 2.000 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi hem de iletişim kurulamadığı için mağdur durumdayım. BBC Design’dan, yalnızca kargo ücreti kesilerek kalan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
16 Nisan 09:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kanıt Sunmasına Rağmen Tekrar Ödeme Talebi Ve Mağduriyet

profile
29 Nisan 16:57
220
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

profile
12 Nisan 09:34
291

Yanlış Gönderilen Kot Elbise Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
Şazimet
20 Şubat 16:38
647

BBC Design İade Sürecinde İletişimsizlik Ve 2.300 TL Geri Ödeme Talebi

profile
31 Ocak 14:17
1.032
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 10:27
1.317
Yüksek Fiyatlı Takım Elbise İlk Yıkamada Tüylenme Yaptı
Yüksek Fiyatlı Takım Elbise İlk Yıkamada Tüylenme Yaptı
Yüksek Fiyatlı Takım Elbise İlk Yıkamada Tüylenme Yaptı
Benzer Şikayet Yaz