to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyattan Önce Uzun Bekleme Ve Karanlık Oda Şikayeti
Bugün ameliyat olmak üzere saat 09.15’te Bazekol Sada Hastanesi genel cerrahi bölümüne geldim. Aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ ameliyatım için bekliyorum ve bu süre boyunca kantinde oturmak zorunda kaldım. Bekleyişimizin gerekçesi olarak sürekli doktorun gelmesinin beklendiği söylendi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı.
Bize geçici olarak verilen oda ise kapkaranlık, camsız ve kötü kokan, adeta insanın kalamayacağı kadar uygunsuz bir odaydı. Bu odanın koşulları nedeniyle oradan çıkıp tekrar kantine geçmek zorunda kaldım. Ameliyat öncesi hem fiziksel hem de psikolojik olarak zaten hassas olunan bir durumda, böyle bir ortamda bekletilmek son derece yıpratıcı oldu.
Hastaneden, ameliyat sürecinin planlamasının hastalar mağdur edilmeyecek şekilde yapılmasını, uygun ve insanca koşullara sahip bir oda tahsis edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve kötü koşullarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ben ve benim durumumdaki diğer hastaların aynı mağduriyeti yeniden yaşamaması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ameliyatım için saat 09.15'te genel cerrahiye geldim, ancak saatler geçmesine rağmen bekletildim ve kantinde oturmak zorunda kaldım. Verilen oda karanlık, camsız ve kötü kokuyordu, bu yüzden tekrar kantine gitmek zorunda kaldım. Bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak yıprattı. Markadan özür ve daha insanca bir oda talep ediyorum, ayrıca ben ve benzer durumda olan hastaların aynı mağduriyeti yaşamaması için süreçlerin iyileştirilmesini istiyorum.
