Randevu Saati Doktorun Mesai Saatine Uymuyor Ve Bilgilendirme Yok

İzmir Menemen Bazekol Sada Hastanesi cildiye bölümünden bugün saat 15.40’a randevu aldım. Hastane görevlileri yoğunluktan dolayı randevuma biraz geç gelebileceğimi, sorun olmayacağını söylediler. Buna güvenerek yaklaşık 10–15 dakika geç gittim ancak hastaneye vardığımda doktorun artık orada olmadığını gördüm.

Bana, randevu saatimde doktorun mesai saatinin bittiği ve bu nedenle gittiği söylendi. Ne randevu saatinin doktorun mesai bitişine göre doğru ayarlanması sağlanmıştı ne de doktorun gitmiş olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Onca yolu ve masrafı sadece “doktor gitti” denilsin diye boşuna yapmış oldum.

Bu hastaneden herhangi bir maddi talebim yok, bir daha da gitmeyi düşünmüyorum. Ancak en azından bundan sonra hastaların mağdur olmaması için doktorların mesai saatlerine göre randevu sisteminin düzgün ayarlanmasını ve hastaların zamanını boşa harcatmayacak şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.