to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Ekol Hastanesi’nde doğum öncesinde satın aldığım doğum fotoğrafçılığı hizmeti için 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak doğumum planlanandan erken gerçekleşti ve bebeğim sağlık durumu nedeniyle doğum sonrası küveze alınarak farklı bir hastaneye sevk edildi. Bu nedenle alınan doğum fotoğrafçılığı hizmetinden fiilen yararlanmam mümkün olmadı.
Hizmet tarafıma hiç sunulmamış olmasına rağmen, ödediğim ücret iade edilmedi. 11.03.2026 tarihinde hastaneye yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum ve bana 15 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 27 iş günü ve toplamda 37 gün geçmiş olmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hastane yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak bana 17.04.2026 tarihinde “net bilgi verileceği” ifade edildi, fakat yapılması gereken işlemin son derece basit olmasına rağmen bu kadar geciktirilmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Almadığım bir hizmetin ücretini haftalardır geri alamıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma ait 4.500 TL’nin gecikme faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
4 Kasım 2023'te İzmir Ekol Hastanesi'nde doğum yaptım. Doğum fotoğrafları için hastanenin fotoğrafçısını talep ettik ve ödemesini gerçekleştirdik. Fotoğrafların bir ay sonra albüm olarak bize teslim edileceği belirtildi; ancak üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hastaneyi aradım, ...
Ekol Hastanesinde doğum yaptım. Doğum öncesi fotoğraf hizmeti için ödememizi yaptık. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, defalarca arayıp istememe ve hastaneye gidip ilgilenen e. Hanım ile de görüşmeme rağmen fotoğrafları dijital olarak bile göndermediler. Hastaneden defalarca size dönüş yapacağız denm...
23 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Hospital’da sezaryen doğum yaptım, 24 Temmuz’da taburcu edildim. E-Devlet üzerinden incelediğim tedavi bilgilerinde doğum ücretim 4.513 TL olarak görünmesine rağmen, hastane tarafından benden 28.000 TL tahsil edilmiştir. Aradaki 23.486,35 TL farkın açıklamasını defalarc...
10.12.2024 tarihinde Çengelköy Medivia Hospital’da doğum yaptım. Doğum sonrasında tarafıma biri 15.000 TL, diğeri 4.500 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Daha sonra e-Devlet üzerinden tedavi bilgilerimi sorguladığımda, hastane için görünen ödemenin 4.513,65 TL olduğunu fark ettim. Hastanede çı...
Yorumlar