Defolu İş Ayakkabısı İçin Ücret İadesi Talebi Ve Trendyol'dan Cevapsız Destek

Trendyol üzerinden Bayramoğlu Kundura satıcısından Byk 244 botsan çelik burunsuz iş ayakkabısı satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda ayakkabının üst kısmında bariz bir defo olduğunu gördüm.
Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yazarak durumu ilettim ancak mesajlarım değerlendirme için siliniyor ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Defolu ürün göndermelerine rağmen ne satıcıdan ne de platform üzerinden bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Defolu gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve Trendyol’un bu konuda hızlı şekilde çözüm üretmesini istiyorum.








