Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kombide Arıza, Garantiye Rağmen Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Aralık 2025 15:10
1.012

Ankara İncek’te kullandığımız Baymak kombinin sirkülasyon pompası, garanti başlayalı sadece 1 ay olmasına rağmen arızalandı. Yaklaşık bir haftadır teknik servisi aramama rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için “ücretli gelirim” deniliyor. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir arıza yaşamak ve üstüne bir de ücret talep edilmesi, Baymak gibi kurumsal bir firmadan kesinlikle beklediğim bir yaklaşım değil.

Kombimiz çalışmadığı için yaklaşık iki haftadır buz gibi suyla duş almak zorunda kaldık ve bu süreçte hasta oldum. Defalarca aramama rağmen bana hâlâ sadece ücretli servis öneriliyor, herhangi bir çözüm veya inisiyatif gösterilmiyor, üç haftadır destek bekler durumda perişan haldeyiz.

Baymak’ın, garanti süresi yeni başlamış olan kombimizin sirkülasyon pompası arızasını garanti kapsamında, ücretsiz parça ve işçilikle ve acil şekilde gidererek mağduriyetimizi bir an önce sonlandırmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Emre
Emre
18 Aralık 2025 11:57

Haşa dönüş yok problemim çözülmedi ve üstüne garantili ürün için ücret aldılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kombide Arıza Ve Servis Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Hatice
04 Kasım 2025 13:37
3.525
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunları Çözmüyor

profile
Dilan
01 Kasım 2025 00:56
2.494
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Arızasında Garanti Dışı Bırakılıp 500 TL Servis Ücreti Alınması

profile
Aycan
06 Aralık 2025 00:43
3.029

profile
Ömer
04 Ekim 2024 15:52
3.097
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cevdet
17 Mayıs 2025 18:59
1.537
"Şikayet konum hakkında anında geri dönüş oldu. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olundu ve süreç hızlandırıldı. Mağduriyetimiz giderildi. İletişim güzeldi. İlgili arkadaşlara ve Baymak yetkililerine teşekkürlerimi sunarım."
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri