Üçüncü Kademe Şofben Şalteri Atıyor, Nedenini Açıklayın

Baymak Bt 7000 şofbenim üçüncü kademeye aldığımda sürekli olarak evin elektrik şalterini attırıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez bu şekilde şalter attı ve sorunun neden kaynaklandığını bir türlü anlayamıyorum.
Firmadan, bu model şofbende üçüncü kademeye alındığında şalterin neden attığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapmasını istiyorum. Ayrıca hangi durumlarda şalter atar, bunun normal bir durum olup olmadığı ve varsa riskleri konusunda da teknik olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak merkez'den Emine hanımın yönlendirdiği Kent teknik servis Pendik Kavakpınar Mah Cemil Meriç Cad no:45/1 Pendik/İstanbul Biz bakmıyoruz diyerek ürünü geri çevirmiştir.
Üçüncü kademeye aldığım Baymak Bt 7000 şofben sürekli evin elektrik şalterini atıyor, bu durum yaklaşık 10 kez tekrar etti. Servisler sorunun kaynağını belirlemek yerine şalteri ya da kabloyu suçlayıp, rezidansın arızalanmış olamaz mı baksınız dediğimde bakmak 1.500 TL istediler. Arızalıysa rezidans için 2.500 TL, atölye için 1.000 TL ücret istediler ve sonunda yeni bir cihaz almayı tavsiye ettiler. Bu süreçte hizmetin yetersiz ve tutarsız olduğunu hissettim.












