Sıcak Su Gelmemesi Ve Sürekli Servis Çağrısı Baymak Kombi Şikayeti

Mersin ili Mezitli ilçesindeki evimiz için Temmuz 2022’de Baymak Idee Ace 24 kombi aldık. Ürünü Mersin’deki Özden Elektrikli Ev Aletleri Mühendislik firmasından satın aldık. Aldığımız günden bu yana kombiden bir türlü verim alamıyoruz.

Beş yıl garanti olmasına rağmen her yıl düzenli olarak en az iki üç kez servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Sürekli arıza yaşanması ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorunun kalıcı olarak çözülememesi bizi hem maddi hem manevi olarak yıprattı. Şu an itibarıyla da kombi kalorifer ısıtmada çalışırken sıcak su hiç gelmiyor ve özellikle bayram günü bu sorunla uğraşmak zorunda kaldık.

Defalarca servis gelmesine rağmen aynı problemleri yaşamaya devam ediyoruz ve artık aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Beş yıl garantisi bulunan bu ürünün sürekli arıza çıkaran bir cihaz olmaması gerektiğini düşünüyoruz. Sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesi, gerekiyorsa ürünün detaylı incelenip arızanın tamamen giderilmesi veya uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesi için Baymak çözüm merkezinden acil yardım talep ediyoruz.