to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Eco model kombim üç yıllık olmasına rağmen, alt kısmındaki musluk bölgesinden su damlaması sorunu yaşadım. Bu nedenle Gaziantep/Oğuzeli’nde Baymak yetkili servis olduğunu belirten akım teknik adlı firmayla iletişime geçtik. Ancak sonradan öğrendim ki bu firma Baymak’ın asıl yetkili servisi değilmiş. Gelen ekip, musluğu değiştirip 1800 TL Nakit ücret aldı ve ayrıca 750 TL bakım ücreti talep etti.
Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 15 Ekim 2025 tarihinde takılan musluk patladı ve yerinden çıktı. Tekrar akım teknik’i aradığımda gelip incelediler ve musluk bölgesinden akan suyun ekran kartına zarar vermiş olabileceğini söyleyerek ekran kartını söküp götürdüler. Birkaç saat sonra ise ekran kartının yandığını ve 10.000 TL ücret gerektiğini bildirdiler. Kombimin garanti süresinin 25.03.2025’te bittiğini yeni öğrenen bu teknik servisin, ekran kartını söküp götürmesinde art niyet olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu süreçte Baymak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak kayıt numarasını bilmiyorum.
Kendilerini Baymak yetkili servis olarak tanıtan akın teknik adlı firmanın araştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Evimizde Baymak marka kombi kullanıyoruz. 28 Ocak 2024 tarihinde yüksek voltaj nedeniyle kombimizde ve diğer bina sakinlerinin kombilerinde arıza meydana geldi. Bu durumu bildirerek teknik destek talebinde bulunduk ve pazartesi günü için servis kaydı oluşturuldu. Servis, gelmeden önce kombi modeli h...
Baymak Gaziantep akın teknik servis. Kombi arızası için aradım dedikleri gün gelmediler. 2. Gün dedikleri saatte olmasa da geldiler. Biraz uğraşıp kart arızası var dediler. Yaklaşıp 4, 5 saatin ardından burda olmuyor deyip kartı ve kabloları söküp servise gidip orada ilgileneceklerini söylediler. 4....
08.06.2025 Pazar günü sıcak suyu açtığımda kombi çalışmadı. Ekranda E01 hatası görünüyordu. Kombi üzerindeki kullanıcı talimatlarını eksiksiz uyguladım ancak arıza devam etti. Bunun üzerine Google’da “Erzurum Baymak Yetkili Servisi” araması yaptım. Baymak’ın resmi sitesinden 444 0 235 numaralı müşte...
Baymak Ege Merkez Teknik Servis müşteri hizmetlerini arayınca kombi arızalandığı için randevu oluşturduk. Baymak müşteri hizmetlerine sorduğumda servis ücretinin 450₺ olduğunu söylediler. Ödemeyi kredi kartı ile yapabiliyor muyum diye sorduğumda tabii ki ödemenizi kredi kartı ile yapabilirsiniz deni...
Baymak firmasından almış olduğum kombim arıza vermesi sonucu teknik servisini aradım. Erzurum'dan gelen servis, kombiye hiçbir müdahalem olmamasına rağmen pompa sıkışması sorununun garanti kapsamında olmadığını ve ücretli işlem yapacağını belirtmiştir. Ücretlendirmeyi kabul etmediğimi beyan ettiğimd...
Yorumlar