to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde kullandığım Baymak 24’lük İnverter Plus klimayı 2023 yılında İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Klimayı ısıtma amacıyla kullanmak istediğimde cihaz ısıtmamaya başladı ve bunun üzerine yetkili servisi aradım.
Servis ilk geldiğinde merdiven olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip geri gitti, iki gün sonra tekrar geldiler. Bu sefer de arızalı parça için “elimizde yok, iki güne gelir” diyerek ayrıldılar. O günden bu yana 12 gün geçti, her aradığımda parçanın hâlâ gelmediği ve İstanbul’dan ne zaman çıkacağının belli olmadığı söyleniyor. İş yeri ortamında bu kadar uzun süre klimayı kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum.
Madem parça temin edilemiyor, o zaman ürünün sökülüp götürülmesini ve mümkünse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Klimayı alırken ciddi bir bedel ödedim ve iş yerinde ısınma ihtiyacımı karşılaması için tercih ettim, buna rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Gerekenin acilen yapılmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus 09 a++ model klima satın aldım. Henüz yaz ayları gelmeden cihazın dış ünitesinden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Ancak yoğunluk nedeniyle ancak Kasım 2024 ayında servis geldi ve dış ünite fabrikaya gönderildi. D...
12.07.2022 fatura tarihli ve 5 yıl garantili Baymak Elegant Prime 09 A++ klimam ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Cihazım 18.07.2025 Cuma günü ilk kez İzmir Gaziemir Ata Teknik servisi tarafından kontrol edildi, ancak arıza giderilemedi. Ertesi gün başka bir personel cihazın arızalı...
Baymak marka klimamın sağa sola dönme özelliğinin çalışmadığını 2025 yılı temmuz ayı gibi fark ettim ve yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis geldiğinde cihazın içinde bir parçanın kırık olduğunu, bu nedenle yönlendirme fonksiyonunun çalışmadığını belirtti ve fabrikadan parça talebinde b...
Baymak 12’lik klimamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Klimanın motorunda yaklaşık 2 yıldır arıza olduğu söyleniyor, servis “motorda arıza var” diyerek motoru söküp genel merkeze/fabrikaya götürdü. Ancak o günden bu yana yaklaşık 3 aydır klimasızım ve her aradığımda sadece “parça yok” şeklinde yanıt ...
Baymak Elegant Plus 24 A++ 24000 BTU klimamın 31.07.2025 tarihinde montajı yapıldı. Ancak cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, 04.08.2025 tarihinde arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. 19.08.2025 tarihinde yetkili servis gelip klimayı bulunduğu yerden söktü ve tamir için götürdü. O tarihte, ta...
Yorumlar