to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus 09 a++ model klima satın aldım. Henüz yaz ayları gelmeden cihazın dış ünitesinden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Ancak yoğunluk nedeniyle ancak Kasım 2024 ayında servis geldi ve dış ünite fabrikaya gönderildi. Dış ünitenin değişimi sağlandı ancak kış ayı olduğu için klimayı aktif olarak kullanma imkanımız olmadı.
Geçtiğimiz haftalarda yaz sıcaklarının başlamasıyla klimayı soğutma amacıyla kullanmak istedik, ancak cihaz soğutma yapmıyordu. Tekrar yetkili servise başvurdum. Gelen ekip gerekli kontrolleri yaptı ve cihazda arıza olduğunu belirtti.
O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamıyor, yalnızca “size dönüş yapılacak” cevabını alıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Mevcut durumda elimde bir klima olmasına rağmen bu sıcak yaz günlerinde kullanamıyorum.
Bu süreç hem zaman hem enerji açısından beni fazlasıyla yıprattı. Cihazın sürekli sorun çıkarmasından dolayı artık güvenimi kaybetmiş durumdayım. Tüm bu nedenlerle klimanın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Baymak Elegant Plus 09 model klimamı internetten satın aldıktan sonra, montaj için servis kaydı oluşturdum. 14.08.2025 tarihinde montaj için gelecekle...
Baymak Elegant Prime 12 12000 BTU R32 Duvar Tipi inverter Klima’yı 12.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalandığını fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan incelemede cihazın kompresör arızalı olduğu,...
4 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baymak Elegant Plus 12 model klimam, bana teslim edildikten sonra montaj için Baymak’ın yetkili servisinden randevu aldım. Ancak tarafıma en erken 14 Ağustos’a montaj tarihi verildi. Ürünü satın alırken bu kadar geç montaj yapılacağına dair hiçbir bil...
Almış olduğum Baymak Elegant Plus uv 24 a++ md 24.000 BTU duvar tipi klima, 05.07.2024 tarihinde aldım Hepsiburada sitesinden 06.07.2024 tarihinde teslim edildi. Baymak yetkili servisi aradık ve bize 09.07.2024 tarihine randevu verildi. Biz telefonda adres verirken 2. Kat olduğunu belirttiğimiz hald...
Baymak Elegant Plus 24 A++ 24000 BTU klimamın 31.07.2025 tarihinde montajı yapıldı. Ancak cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, 04.08.2025 tarihinde arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. 19.08.2025 tarihinde yetkili servis gelip klimayı bulunduğu yerden söktü ve tamir için götürdü. O tarihte, ta...
Yorumlar