Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Montajında Gereksiz Boru Kullanımı Ve Haksız Ücret Alındı

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 12:40
988

30 Haziran 2025 tarihinde Baymak Elegant Plus 9 model klimamın montajı, Denizli Sistem Mühendislik tarafından Pamukkale Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde yapıldı. Montaj sırasında bakır borunun yetmediği söylenerek 1,5 metre ek boru kullanıldığı belirtildi ve benden 2.000 TL ek ücret alındı. Ancak aynı binada, aynı koşullarda yapılan diğer klima montajında ek boru kullanılmadı ve ek ücret alınmadı.

Dış üniteleri kontrol ettiğimde, alt kattaki klimada fazla boru görünmezken, benim dış ünitemin arkasında gereksiz şekilde boru "o" yapılarak bağlanmış. Bu durumu defalarca (10-15 kez) Denizli Sistem Mühendislik’e bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Baymak müşteri hizmetlerini aradığımda ise, şikayetimi ilettim ancak ertesi gün "Fazla boru takıldıysa ücreti alınmıştır, bizim açımızdan sorun yok" şeklinde dönüş yapıldı. İhtiyacım olmayan borunun bana satıldığını ve ücretinin alındığını belirtmeme rağmen aynı cevabı alıp görüşme sonlandırıldı.

Montajın usulüne uygun şekilde düzeltilmesini ve gereksiz yere alınan 2.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut.

28 Ağustos 2025 12:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaysel sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Montajında Eksik Malzeme Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kaysel
24 Eylül 2025 13:00
2.550

Baymak Klima Kurulumu İçin Fahiş Boru Ücreti Ve Servis Engeli

profile
Özlem
02 Eylül 2025 19:40
1.763
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2025 12:55
2.855
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Montajında İhmaller Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ramazan
22 Ağustos 2025 00:06
2.106
Baymak Klima Montajında İhmaller Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri