Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klima Kurulumu İçin Fahiş Boru Ücreti Ve Servis Engeli

Özlem
02 Eylül 19:40
1.492

Trendyol üzerinden biçer yapı tesisat doğalgaz mağazasından 1 Nisan 2025 tarihinde Baymak Elegant Plus 12 model klima satın aldım (Fatura No: BYT2025000000324). Ürünüm 4 Nisan’da teslim edildi. Kurulum için 12 Ağustos’ta yetkili servis geldi ve 10 metre ek bakır boru gerektiğini, bunun için 26.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Servis personeli, boruyu dışarıdan da alabileceğimizi belirtti. Aynı özellikteki bakır boruyu dışarıdan 2.500 TL’ye temin ettim. Ancak bu sefer de “Boruyu bizden almadığınız için klimayı takmayız” diyerek kurulum yapılmadı.

Yaklaşık iki aydır Baymak servisiyle bu sorunla uğraşıyorum. Ayrıca Baymak müşteri hizmetlerine de başvurdum fakat bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar klimaya ve boruya toplamda 29.500 TL harcama yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

Klimamın kurulup garantisinin başlatılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 08:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Beri Arızalı Klima, Uzayan Servis Süreci Ve Değişim Talebi

Veysel
01 Ağustos 19:08
1.585
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Servis Nedeniyle Mağduriyet

12 Ağustos 16:45
703
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimam Ofisimi Soğutmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Turan
28 Ağustos 12:24
1.658

Baymak Klima Montajında Eksik Bilgilendirme Ve Süreçte Mağduriyet

İzel
05 Ağustos 10:14
1.491

Baymak Klimamın Kurulum Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

30 Ekim 19:13
938
Baymak Klimamın Kurulum Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
baymak-klimamin-kurulum-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-magduriyetimi-artirdi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri