Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Montajında İhmaller Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

Baymak Klima Montajında İhmaller Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
profile
Ramazan
22 Ağustos 2025 00:06
2.106

Merhaba, 26.06.2025 tarihinde Baymak Elegant Plus 12 binlik klima aldık. 02.07.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Ege Merkez teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, klima iç ünitenin yan tarafında bulunan kapak, kablo ya da boru geçmemesine rağmen, teknik servisin yanında gelen 15-16 yaşlarındaki çırak tarafından yerinden kırılarak çıkartıldı. Bunu kabul etmediğimi ve yeni kapak talep ettiğimi söyledim. Montaja gelen teknik servis elemanı merkezi arayarak konuyu iletti ve iç ünite kapağının komple değişeceğini söyledi. Ben de, değişecekse sorun olmadığını belirttim. Yine aynı çırak, iç üniteyle dış üniteyi birbirine bağlayan bakır borunun montajını yaparken bağlantıyı yeterince sıkmamış. Montaj yapılıp gaz açıldığında iç üniteden gaz kaçırdı. Servis, kapağı değiştirmeye geldiklerinde gazı kontrol edeceklerini ve eksik olması durumunda tamamlayacaklarını söyledi. Bunun dışında, dış ünitenin ayaklarını tutan vidalar sıkılmadığından dış ünite ses yapıyor ve bu ses gece rahatsız ediyor. Defalarca servisi aradım, en kısa sürede mağduriyetimin giderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üzerinden neredeyse 2 ay geçti, hâlâ bir çözüm yok. En kısa sürede sorunun çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Ramazan
Ramazan
27 Ağustos 2025 01:28

Merhaba hala sizden cevap bekliyorum

Ramazan
Ramazan
31 Ağustos 2025 01:19

Merhaba 1 haftayı geçti sizden hâlâ bir yanıt yok

Ramazan
Ramazan
05 Eylül 2025 05:27

Merhaba kaç gün oldu ne geri dönüş var ne de çözüm var.

Ramazan
Ramazan
21 Kasım 2025 20:39

Merhaba bu sorunum acaba ne zaman çözüme kavuşacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaysel sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Montajında Eksik Malzeme Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kaysel
24 Eylül 2025 13:00
2.550

Yeni Alınan Klimada Su Sızıntısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şeyda
12 Eylül 2025 20:33
1.175
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
10 Ağustos 2025 01:24
1.142

Baymak Klima Kurulumu İçin Fahiş Boru Ücreti Ve Servis Engeli

profile
Özlem
02 Eylül 2025 19:40
1.763

Baymak Klima Montajında Eksik Bilgilendirme Ve Süreçte Mağduriyet

profile
İzel
05 Ağustos 2025 10:14
1.631
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri