Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

7 Ağustos tarihinde Media Markt'tan Baymak klima aldım.

Kurulum için kayıt açtırdım, beş gün sonra gün verildi ve kabul ettik.

Kuruluma gelen ekip, cam balkon köşebendi ve çocuk odasındaki korkuluğu sökemediler; matkaplarının gücünün yetmediğini söylediler. Hiçbir işlem yapmadan, sökülmesi gerektiğini söyleyip gittiler. Ben de cam balkon yapan kişileri çağırdım, onlar hallettiler. Sonra ertesi gün servis tekrar geldi. Bu defa da binada kurulu olan çekilmiş hattın içinde kırık olduğunu ve kurulum yapılamayacağını söylediler. Salondaki korkuluğun da sökülüp dışarıya takılması gerektiğini belirttiler, ben de kabul ettim. Bir süre rica ettim, cam balkon yapan kişi tekrar geldi ve bu sabah onu da söktü. Şimdi size, arkadaşların yaptığı işçiliğin resmini ekte gönderiyorum; ne kadar kötü bir iş yapıldığını görün diye. Servis sahibine ilk kurulumdan önce kanal yapılmasını rica ettim, onlar da olmadığını, ama alırsak takacaklarını söylediler. Ben de 6 metre aldım, fakat balkon olmadığı için 4 metre boşuna almış oldum. Bunu saymıyorum. Acar Soğutma'yı aradığımda, sahibi beğenmiyorsam başkasını çağırmamı söylüyor ve 'Biz kanal takmak zorunda değiliz, yapmıyoruz.' diyorlar. Sükunetimizi koruduk. Şimdi bu durumu tüm sosyal mecralarda paylaşacağım. Ben parasında değilim. Bu arada bana boru uzatılacak, ücretini söylediler, hepsini de kabul ettim.

Şu an evime çocuklarımı götüremiyorum çünkü tüm camlar söküldü. Cam balkon yapan kişi yoğun olduğu için iki gün sonra gelecek. Bir klima bağlatmak bu kadar zor mu olur? Siz görün, işin eziyeti bir tarafa, sonucu resimde görebilirsiniz. Çalışan arkadaşlar zaten isteksiz çalışıyorlar. Klima personeli kıtlığı yoktur diye umuyorum. Şimdi başka bir usta ile görüştüm, tekrar ücret vereceğim ve yaptıracağım. Bu durumu da her alanda, herkesle maalesef paylaşmak zorundayım ki kimse benim gibi para verip sorun yaşamasın.