Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Sıfır Klima Arızalı Geldi

profile
Halil
23 Ocak 10:31
161
Halil
Halil
22 Ocak 15:58

05.05.2025 tarihinde b***** yetkili bayiden b***** 12’lik elegant Eco klimayı kapalı kutu olarak satın aldım ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana klimanın ne soğutması ne de ısıtması iyi değildi 28.10.2025 Adana teknik yetkili servisi eve gelerek kontrol yaptı kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak cihazın bu kadar yeni olmasına ve ilk günden hiçbir şekilde ne soğutup ne ısıtmasına yalnızca onarım teklif edilmesini bir tüketici olarak kabul etmiyorum. Fabrikasyon bir sorun olduğunu düşündüğüm bu ürünün parça değişimiyle düzeltilmesini değil, ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde arızaya ilişkin servis evrakı bulunmaktadır ve servis, raporu b***** genel merkeze iletti. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır alınmış bir klimanın arızalı çıkması ve onarım yoluyla çözülmek istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Baymaktan talebim, b***** Elegance eco klimamın onarım yapılmadan, birebir sıfır ürünle değişim kararının alınması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.

23 Ocak 10:51 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Halil
Halil
23 Ocak 11:03

Teşekkür ederim servis kompresörünü değiştirdikten sonra bile aynı sorunla karşı karşıyayız lütfen bir an önce dönüş yapmanızı bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında P5 Hatası Veren Yeni Klimamın Değişimini Talep Ediyorum

profile
Abdurrahman
03 Nisan 15:37
751
Garanti Kapsamında P5 Hatası Veren Yeni Klimamın Değişimini Talep Ediyorum
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Kart Arızası Sonrası Yüksek Servis Ücreti Ve Güvensizlik Yaşadım

profile
Gökhan
28 Temmuz 2025 21:39
6.041
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kendiliğinden Durma Ve Işık Yanıp Sönen Sesli Klima

profile
Hazal
02 Şubat 11:39
851
Tüm Baymak Klima Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri