to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kaçağı Ve Soğutmama Sorunu Nedeniyle Baymak Klimanın Değişim Talebi
Baymak Elegant Soft model klimam yaklaşık 2 aydır soğutma yapmıyor. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu söyleyerek gelip sadece gaz basıp gidiyor, ancak 3 gün sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır klimayı kullanamıyoruz, evin içi 30 dereceyi buluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Balıkesir Karesi’de bulunan adresimdeki bu cihaz için yetkili servis birkaç kez geldi, son 5 gündür de Baymak merkezini aramamıza rağmen “onay sürecinde” denilerek sürekli oyalanıyoruz, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Sürekli gaz basılıp gönderilmesi yerine, sorunun kaynağı bulunmadığı için cihazdan faydalanamıyoruz.
Defalarca servis gelmesine, fiş düzenlenmesine ve mağduriyetimizin açık olmasına rağmen sonuç alamadığım için, arızalı olduğu ve sürekli kaçak yaptığı belirtilen bu klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, özellikle sıcak havalarda yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak hızlı şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hala hiçbir sonuca ulaşmadı yeni cihaz gönderimi yapılacaktı lojistik kargoya vermeyi unutmuş biz 3 ay klima kullanamadık sakın almayın kimse Baymak almasın 10 yıl garanti diyorlar hepsi yalan müşteri hizmetleri fiyasko hiçbir çözüm bulamıyorlar Kimse Baymak marka hiçbir şey almasın
