to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimam Sürekli Soğuk Üflüyor, Değişim Talebim
Baymak Elegant Plus 12.000 BTU klimayı yazın, kışın ısınma amacıyla kullanmak için satın aldım. Kışın kullanıma başladığımızda klima yaklaşık 10 gün düzgün çalıştıktan sonra bir anda soğuk üflemeye başladı. Yetkili servis gelip gaz bastı ancak ertesi gün tekrar aynı sorun yaşandı.
Servis bu kez klimayı söküp yaklaşık 1 hafta boyunca serviste tuttu, geri getirdiklerinde kısa süre sonra yine soğuk üflemeye devam etti. Tekrar servis çağırdım, yeniden gaz bastılar ve bu kez de 2 gün sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Sürekli aynı arızayı yaşayıp geçici çözümlerle oyalandığım için mağdur oldum ve klimayı ısınma amaçlı kullanamaz hale geldim.
Bu nedenle ürünü Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve değişim talebiyle başvuruda bulundum, şu an sürecin sonucunu bekliyorum. Baymak’tan, sürekli arıza yapan ve sorunu kalıcı olarak giderilmeyen klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
