to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimam Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
Baymak Elegant Plus 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk 4 ay düzenli olarak kullandık, başlarda soğutması iyiydi ancak zamanla soğutma performansı belirgin şekilde düştü ve şu anda hiç soğutmuyor. Üründen neredeyse hiç verim alamaz hale geldik.
Klimayı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve sadece klima için 1500–2000 TL civarında ödeme yaptım. Daha 1 yıllık bir cihaz olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Baymak’tan, klimam için ücretsiz servis yönlendirilmesini ve gerekli onarımın garanti kapsamında yapılarak ürünün tekrar düzgün şekilde soğutma performansına kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak iletişim kurduğunu söylemiş. Bize de ulaştılar. Ücretsiz servis veremeyeceklerini söylüyorlar. 3 ay kullandığım klimada aynı şeyleri yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çare yok. Herkesin bu sorunu yaşadığını ileterek başvuracağım şimdi.