to read complaints and reviews, or file yours. 
İki adet klima aldım, 15gün sonra montaj için geldi. Bir tanesini montaj yaptı, diğeri fabrika hatalı bozuk ürünmüş... Kayıt oluşturdum geri dönüş sağlanacak dedi gitti. Birkaç gün sonra hiçbir dönüş olmayınca aradım hiçbir kayıt oluşmamış yeniden kayıt yaptı, tamam dedik bekledik... 20 gün geçti ne gelen var ne de arayan... Tekrar aradım kayıt yokmuş! Kayıt silinmiş?! İşimi halletmeden ne hakla kayıt siliyorsun arkadaş?! Hayatımda aldığıma en pişman olduğum bir marka! Yine kayıt al sil al sil böyle oyna müşterilerle... Ürün ise çop gibi yerde yatıyor. Ne zaman getirip yenisini takıyor Allah bilir... Müşteri hizmetleri muhabbet kuşu gibi aynı şeyi tekrarlıyor... Bir kere şikayet yazdım. Hemen döndüler... Sadece o! Çözüm yok
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak marka 12000 BTU ürün sipariş ettim. Ürünüm evime geldi ve tarif edildiği gibi ürünün üzerindeki QR kod ile servis montaj talebi açtım. Bana bölgemdeki yetkili servis firmasının SMS bilgileri geldi. Firmayı arayıp ne zaman montaj yapabilirsiniz diye sorunca 15-20 gün sonra dediler. Önce şaka y...
2 Defa bozuk klima gönderdiler. İlk aldığımız Baymak klima soğutmadı gaz kaçağı var dediler. Üretim hatalı olduğundan değişim yapıldı. Fakat yeni gönderilen klima da 10 gün sonra soğutmamaya başladı. Servisi aradık deneme için gaz yükledi yine bitti daha sonra geleceğim dedi 3 haftadır gelmiyor böyl...
5 yıl garantili diye aldığım klimadan ilk aydan itibaren servis sıkıntısı yaşadım. Arıyorum ilgili servis ben kurmadım kurulumu yapan bakacak diyor, kurulumu yapanı arıyorum orası benim bölgem değil diyor. Ana merkezi arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen kayıt oluşturmamışsınız diyor. Şikayet o...
Baymak'tan ismine güvenerek ikinci klimayı aldım. Klima kurulduğu gün hafif bir ses vardı, geçer dedik ama bir ay içinde ses giderek arttı. Aldığımız yeri ve servisi aradık, ulaşamadık. İnternet sitesi üzerinden aradan geçen sürede ses iyice arttı. Servis için sitesinden form doldurduk, servis 4-5 g...
Yorumlar