Baymak Lunatech Kombide Tekrarlayan Motor Arızası Ve Sürekli Su Kaçağı


Baymak marka Lunatech model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır cihazda tamir takımı motoru arızalı ve kombinin iç tesisatında su kaçağı problemi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle hem cihazdan hem de markadan memnun değilim.
Daha önce de kombide kronik bir problem nedeniyle parça değişimi yapıldı. Cihaz sürekli su eksiltiyor ve ben de kombiye sürekli su basmak zorunda kalıyorum, bu durum artık beni oldukça yordu ve üründen tamamen soğumama neden oldu.
Yetkili servis ile görüştüğümde, İzmir’in suyunun kireçli olduğu için bu tür arızaların normal olduğu söylendi. Ancak yalnızca 3 yıllık bir kombide bu kadar ciddi ve tekrar eden arızaların ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik ürünün garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen böyle sorunlarla karşılaşmak, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda Baymak’tan herhangi bir maddi talebim veya özel bir çözüm isteğim yok, fakat yaşadığım bu sıkıntıların ve Lunatech model kombi ile ilgili sorunların dikkate alınmasını, benzer durumların diğer kullanıcılar için de değerlendirilmesini istiyorum. Üründen duyduğum memnuniyetsizliğin ve yaşadığım arızaların Baymak tarafından görülmesini ve bu modelle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



















