to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Baymak Lunatec kombi arıza çıkartarak yanmamaya başladı. Bunun üzerine Erzurum Beta yetkili servisini çağırdık. Görevli gelince bize pompanın sıkıştığını, kombinin yazın kullanılmadığı için bu durumun meydana geldiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Biz bu duruma itiraz etsek de garantisi devam eden kombimize 450 lira servis ücreti ödedik. Daha önceki kombimizi 17 yıl kullandık, böyle bir sıkıntı yaşamadık. Neymiş, kombiyi 15 günde çalıştırmasak bile kombinin suyunu boşaltmamız lazımmış. Anladığımız kadarıyla evde kombinin esiri olup başına nöbetçi koyacağız. İlk defa böyle bir şey duyduk. Baymak servislerinin para kazanması için bu kombiyi özel olarak üretmiş. Kombiyi de Baymak'tan aldığımız için çok pişmanız. Ayrıca servis bize fatura kesmedi, faturanın telefona geleceğini söyledi. O da gelmedi. Mağduriyetimizin giderilerek servis ücretinin geri iade edilmesini istiyoruz çünkü böyle bir kullanıcı hatası olamaz.
Baymak Lunatec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce rutin bakım adı altında Baymak yetkili servisi gelip kombi üzerinde bakım yaptı. Sonrasında bacasının eğiminin doğru olmadığını söyleyerek düzeltme yaptı. Bu işlemlerden sonra kombi bir türlü düzene oturmadı. Kış mevsimindeyiz ve kombi sürekli h...
Baymak Lunatec kombimiz üç gün kapalı kaldığında pompası sıkışıyor ve çalışmıyor. Servisi çağırdığımızda, üç gün için içindeki suyu neden boşaltmadığımızı sorup kullanıcı hatası diyerek 700 lira ücret talep ediyorlar. Bu sorun bir yıl içinde iki kez tekrarlandı. Kombimizin garantisi devam etmesine r...
08.06.2025 Pazar günü sıcak suyu açtığımda kombi çalışmadı. Ekranda E01 hatası görünüyordu. Kombi üzerindeki kullanıcı talimatlarını eksiksiz uyguladım ancak arıza devam etti. Bunun üzerine Google’da “Erzurum Baymak Yetkili Servisi” araması yaptım. Baymak’ın resmi sitesinden 444 0 235 numaralı müşte...
Baymak firmasından almış olduğum kombim arıza vermesi sonucu teknik servisini aradım. Erzurum'dan gelen servis, kombiye hiçbir müdahalem olmamasına rağmen pompa sıkışması sorununun garanti kapsamında olmadığını ve ücretli işlem yapacağını belirtmiştir. Ücretlendirmeyi kabul etmediğimi beyan ettiğimd...
Baymak kombi Bulunduğumuz ilçede Doğalgaz ile ısınma sistemine yeni geçildi. Tesisatımız döşendi, kurulum amacı ile Baymak kombi servis ile iletişime geçildi. Uzun uğraşlar sonucunda servis kurulum sebebi için geldi. Ne yazık ki o esnada servis Baymak lunatec kombi ekranının çalışmadığını ve hatalı...
Yorumlar