to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıldır, yeni almış olduğum Baymak duotec kombi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bakımı garanti bitmesine rağmen yetkili servise yaptırıyorum. Tavsiye ettikleri her şeyi yaptım. Ama birkaç kez su akıtmaya devam ediyor ve kombinin suyu bitiyor. İstanbul'un en soğuk zamanında 06.02.2025 tarihinde kombim su akıttı ve çalışmasında sıkıntı oldu. Servisi çağırdım servis 2 kez geldi ve arızalı olan kombinin parçasını 2. Gelişinde tespit etti. Kombinin içindeki bakır boru yıpranmış denildi ve sipariş edeceklerini söylediler. Yepyeni kombinin bozulması, mümkün olmayacak derecede sağlam olan borusunun garanti bitiminde yıpranması da çok acı. Ciddi bir ücret talebi de oldu. Sipariş edildi ve bizde fabrikadan ürünü bekledik. Beylikdüzü'ne parça Tuzla'daki fabrikadan 4 günde gelemedi. 4. Günün sonunda gelen kargoda yedek parça yok denildi. Ben bu soğukta 8 gün kombisiz kaldım. Fabrika aynı şehirde olmama rağmen ürünü gönderemedi ve açıklamada müşteri hizmetlerinden yapılamadı. Şikayet kaydınada dönüş sağlanmadı.
Çok mağdur olduk. Kombinin acilen yapılmasını talep ediyorum
2023 yılı Nisan ayında İstanbul’dan Baymak Duotec model kombi satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ayın ardından ara ara sıcak su gelmeme sorunu yaşamaya başladık ve bu durumu bir süre idare ettik. 2025 Mayıs ayında ise sorun tamamen tekrar edince yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Servis,...
Baymak Duotec 24 KW yoğuşmalı kombi kullanmaktayım. Belirli bir süre sonra kombi çalıştığı halde peteklere sıcaklık vermemeye başladı. Arıza kaydı açıyorsunuz, yetkili servis iki gün sonra teşhis için geldi. 'Ana eşanjörden' diyerek parçayı söküp gittiler. Parçayı fabrikaya gönderip iki hafta boyunc...
17 Ekim 2025 akşam saat 20:00 civarında Baymak Duotec model kombimde e01 hatasıyla karşılaştım. Merkezi sistem çalışmadı, hem sıcak su hem de ısınma tamamen kesildi. Kombiyi üç kez resetlememe rağmen sorun devam etti. Baymak’ın resmi internet sitesinden servis formu doldurarak yetkili servis çağırd...
Baymak kombi pişmanlığımız 2019'da Baymak marka kombi aldık. İlk arızasını verdiğinde bize fabrikadan kaynaklı bir arıza dediler. Yaptılar, biz ısrarla değişim yapılmasını istedik. Bizi dikkate almadılar. Fabrikasyon hatalı ürünü kullanmak zorunda bırakıldık ve daha sonra da defalarca arızalar verdi...
25.09.2023 tarihinde evime Baymak kombi taktırdım. 19.11.2024 tarihinde arıza nedeni ile teknik servis istedim. 2 yıl garantili olan kombimin sıcak su vermeme sorunu vardı. Servis geldi. Müdahale etti. Kireçlenme var dedi. Basınç tribün in de Küçük bir pervane yi Temizledi takti. Sonrada 450 TL serv...
Yorumlar