to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 akşam saat 20:00 civarında Baymak Duotec model kombimde e01 hatasıyla karşılaştım. Merkezi sistem çalışmadı, hem sıcak su hem de ısınma tamamen kesildi. Kombiyi üç kez resetlememe rağmen sorun devam etti.
Baymak’ın resmi internet sitesinden servis formu doldurarak yetkili servis çağırdım. Servis geldiğinde su tahliye borusunun tıkandığını söyledi, boruya üfleyerek açtı ve herhangi bir parça değişimi yapmadı. Buna rağmen benden 600 TL servis ücreti talep edildi.
Kombim geçen sene sıfır alındı, 2 yıl garantili ve faturalı bir ürün; halen 1,5 yıl daha garantisi devam ediyor. Garantili bir üründe, ürün kaynaklı bir arıza nedeniyle servis ücreti alınmasını etik ve hakkaniyetli bulmuyorum. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Baymak’tan, ödediğim 600 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Baymak Duotec Compact model kombi satın aldım. 3 gün öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak kombi E01 hatası verdi. Garanti süresi devam ettiği için Baymak yetkili servisini aradım. Servis geldi, kombiye baktı ve sorunun bacadan kaynaklandığını söyleyip müdahale et...
4 yıldır, yeni almış olduğum Baymak duotec kombi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bakımı garanti bitmesine rağmen yetkili servise yaptırıyorum. Tavsiye ettikleri her şeyi yaptım. Ama birkaç kez su akıtmaya devam ediyor ve kombinin suyu bitiyor. İstanbul'un en soğuk zamanında 06.02.2025 tarihinde...
2023 yılı Nisan ayında İstanbul’dan Baymak Duotec model kombi satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ayın ardından ara ara sıcak su gelmeme sorunu yaşamaya başladık ve bu durumu bir süre idare ettik. 2025 Mayıs ayında ise sorun tamamen tekrar edince yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Servis,...
Baymak Duotec model kombim yaklaşık 2 ay önce ateşleme yapmamaya başladı ve bu nedenle sıcak su kullanamadım. O dönemde yetkili servisi aradım, bir hafta sonra geldiler ve sorunun şebeke suyundan kaynaklandığını belirttiler. Servis hizmeti için benden 1000 TL ücret alındı ve sorun geçici olarak çözü...
Merhabalar, 2019 yılında almış olduğum, garantisi devam eden Baymak Duotec Compact 24 kombim birkaç gündür E01 hatası vermekte ve kombiyi resetlediğimde arıza kaybolmaktaydı. Bunun üzerine, garantisi devam ettiği için Baymak yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli...
Yorumlar