Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Kombi Servis Sorunları Ve İlgisizlik

Baymak Kombi Servis Sorunları Ve İlgisizlik
Oktay
14 Mart 14:22
6.316

Merhaba 21 Ocak 2025 te Baymak duotec Compact 24, sıfır kombimin ilk açılışı için servis geldi. İlk açılışını yaptı. Cihazda su basınç göstergesi bozuk çıktı. Gelen ilgisiz servis personeli kayıt açacağını bir haftaya gelip değiştireceklerini söyledi. 1.5 kayıt açmamış. 1.5 oldu. Gelmedi numarayıda ulaşamadım. 10.03.2025 Baymak müşteri hizmetlerini aradım. 1 gün sonra akşam üstü iftara yakın geldiler. Su basınç göstergesini değiştirmişler o arada bana F34 arızası verdiğini kontrol kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Taktırdığımız termostattan olduğunu içinde parça olduğunu söylediler. Bende termostatı 1aydan fazladır. Kullanıyorum sorun yok dedim. Garantiden yaptırmaya çalışacağım dediler gittiler. 2 gün sonra Baymak firması garantiden yapılmasını kabul etmiyor dediler. Baymak müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım arızanın sebebinin başka bir neden ya da hatadan olabileceğini garantiden yapılmasını gerektiğini belirttim. Bu sefer başka servis göndereceklerini görüş alacaklarını söylediler. Kabul ettim. Görüş için yönlendirdikleri Servis aradı garanti dışı olduğu için 835 TL servis ücreti var dedi. Bana bilgi verilmedi. Benim cihazım garantili 2 aylık cihaz dedim. Tekrar Baymak müşteri hizmetlerini aradım, inceleyip döneceğiz dediler dönmediler. 5 gündür çözüm bulamadılar. Kombi sıcak su sağlamıyor mağdur olduk. Baymak diye güvendik sıfır cihazla mağdur olduk. İlgisiz servis. Baymak bir daha kullanmam mağduriyetimizi giderin lütfen.

profile profile
2 Destek
14 Mart 14:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Kombide Yüksek Fatura Ve Yakıt Tüketimi Sorunu

Beyza
11 Aralık 12:19
156
Baymak Kombide Yüksek Fatura Ve Yakıt Tüketimi Sorunu
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Arızasında Garanti Dışı Bırakılıp 500 TL Servis Ücreti Alınması

Aycan
06 Aralık 00:43
774

Baymak Kombi Sürekli Çalışıyor Ve Doğalgaz Tüketimini Artırıyor

Mehmet
15 Şubat 12:13
6.251
Tüm DUOTEC COMPACT 24 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri