Baymak Kombi Servis Sorunları Ve İlgisizlik

Merhaba 21 Ocak 2025 te Baymak duotec Compact 24, sıfır kombimin ilk açılışı için servis geldi. İlk açılışını yaptı. Cihazda su basınç göstergesi bozuk çıktı. Gelen ilgisiz servis personeli kayıt açacağını bir haftaya gelip değiştireceklerini söyledi. 1.5 kayıt açmamış. 1.5 oldu. Gelmedi numarayıda ulaşamadım. 10.03.2025 Baymak müşteri hizmetlerini aradım. 1 gün sonra akşam üstü iftara yakın geldiler. Su basınç göstergesini değiştirmişler o arada bana F34 arızası verdiğini kontrol kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Taktırdığımız termostattan olduğunu içinde parça olduğunu söylediler. Bende termostatı 1aydan fazladır. Kullanıyorum sorun yok dedim. Garantiden yaptırmaya çalışacağım dediler gittiler. 2 gün sonra Baymak firması garantiden yapılmasını kabul etmiyor dediler. Baymak müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım arızanın sebebinin başka bir neden ya da hatadan olabileceğini garantiden yapılmasını gerektiğini belirttim. Bu sefer başka servis göndereceklerini görüş alacaklarını söylediler. Kabul ettim. Görüş için yönlendirdikleri Servis aradı garanti dışı olduğu için 835 TL servis ücreti var dedi. Bana bilgi verilmedi. Benim cihazım garantili 2 aylık cihaz dedim. Tekrar Baymak müşteri hizmetlerini aradım, inceleyip döneceğiz dediler dönmediler. 5 gündür çözüm bulamadılar. Kombi sıcak su sağlamıyor mağdur olduk. Baymak diye güvendik sıfır cihazla mağdur olduk. İlgisiz servis. Baymak bir daha kullanmam mağduriyetimizi giderin lütfen.