Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Kombi Arızasına 14 Gündür Servis Gelmiyor, Güvenlik Riski Artıyor

profile
11 Ağustos 2025 16:33
4.805

22 Temmuz 2025 tarihinde Baymak Duotec Compact 24 model kombimde su kaçağı ve elektrik kaçağı arızası oluştu. Baymak’ın web formu üzerinden servis talebinde bulundum ve SMS ile ada Isı yetkili servisine yönlendirildiğim bildirildi. Ancak yaklaşık 14 iş günü geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi, telefonlara cevap vermiyor. Kombim halen çalışmaz durumda ve elektrik kaçağı nedeniyle ciddi bir güvenlik riski oluşuyor.

Ürünüm garanti kapsamında. İlk görüşmede, garanti dışı bir durum olursa ücret alınacağı belirtildi. Bu arıza ilk kez meydana geldi. Tekrar servis talebinde bulundum fakat halen beklemedeyim. Sorun Kastamonu Araç ilçesinde yaşanmaktadır.

6502 sayılı Kanun gereği, 20 iş günü içinde onarım yapılmazsa değişim veya iade hakkımın doğacağını hatırlatmak isterim. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ağustos 2025 17:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum

profile
Gökhan
04 Eylül 2025 23:38
8.557
baymak-kombide-tekrarlayan-ariza-ve-garanti-kapsaminda-cozum-alamiyorum-3.jpg

profile
Yalçın
04 Aralık 2024 10:26
2.583

Garantisi Devam Eden Kombi İçin Haksız Servis Ücreti Alındı

profile
Güney
20 Ekim 2025 12:16
3.989

Baymak Kombi: Soğukta Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Hasan
13 Şubat 2025 13:04
2.980
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Garanti Kapsamında Eşanjör Arızasının Giderilmemesi

profile
Hüseyin
02 Haziran 2025 16:41
6.034
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-3.jpg
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-2.jpg
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri