Baymak Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

Baymak klima aldım, kuruluma gelmiyorlar. Her aradığımda yarın geleceğiz diyorlar. Gelecekleri tarih ve saati vermiyorlar.
Antalya Manavgat Kumsal Isıtma Soğutma telefonları açmıyor. Yetkili sahibi O*** Bey ise ürünü kime kurdurursan kurdur, sana hizmet vermiyorum, istediğin yere şikayet et diyor. Manavgat'ta Baymak servis sorunuyla mağdur olduk.

Baymak yetkili servisten klima montajı için randevu aldık. Tam saat vermediler aciliyetimizi belirttik ve Gün sonuna geldik ne arayan ne soran var. Telefonla arıyoruz gerilimli kişiyi sabahtan beri telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bugün gelecekler diyorlar ama telefonlarımız...

Baymak klima aldım, iki hafta boyunca kargonun gelmesini bekledim. Şimdi teslim edildi. Kurulum için Baymak servisini arıyorum, iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor. Bugün zar zor ulaştım, montaj için bana sekiz gün sonraya randevu verdiler. Bu nasıl bir sistem? Evimde yaşlı, yatalak...

Manavgat anlaşmalı montaj servisi olan kumsal ısıtma sogutma klimamızı alıp randevu oluşturduktan sonra bizi aradılar. Baymak resmi internet sitesinde. Randevu aldıktan sonra. Ekiplerimiz gelmeden önce elektrik kurulumunuzu lütfen tamamlayınız yazıyor. Ben de bunu bu şekilde yaptım ve servis ertesi ...
Baymaktan klima aldık. Servis gelip kurulumunu yaptı fakat aynı günün akşamında klima su akıttı. Ve hemen servise haber verdim. Beni erteledi. Sonra Baymak bayisini aradım anlattım durumu bana 2 hafta sonraya servis günü verdi. Klimayı takar takmaz sorun yaşadık ve iki hafta sonraya gün vermek ne de...
Yorumlar