Ana Sayfa
Baymak
Kombi
Baymak Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasına Haksız Bakım Ücreti Talebi

ID:35346675

Baymak Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasına Haksız Bakım Ücreti Talebi

00:00

Ahmet

Baymak

04 Mart 17:54

558

Baymak marka Lambert yoğuşmalı kombimizde yaklaşık 4 gün önce e01 hatası oluştu. Ekranda bu hata kodu belirdi, kombiden tık tık sesleri gelmeye başladı ve ateşleme yapmayarak hem ısıtmayı hem de sıcak suyu tamamen kesti. Kombi zaman zaman kendi kendine çalışıyor, kafasına eserse devreye giriyor, esmezse hiç çalışmıyor.

Bu kombinin servis tarafından açılışı 14.10.2023 tarihinde yapıldı ve 3 yıl garantisi bulunuyor. Yani cihaz daha 26 ay sonra arıza verdi. Sorunla ilgili yönlendirildiğimiz Vizyon Teknik Servis’ten 03.03.2026 tarihinde gelen görevli, kombinin arızasını tamamen “temizlenmemesine” bağladı ve bunun ne kombinin ne de servislerinin hatası olmadığını söyleyerek 2.400 TL bakım ücreti talep etti. Garantisi devam eden bir ürün için, hiçbir teknik açıklama yapmadan arızayı kullanıcıya yükleyip para talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Baymak yetkili servisini aradım, geldiler, kombiye bakıp hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Hem teknik yeterlilik anlamında hem de yaklaşım olarak ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu tür servisler yüzünden marka imajınız zedeleniyor ve kimseye tavsiye edilemez hale geliyorsunuz.

baymak-garanti-kapsamindaki-kombi-arizasina-haksiz-bakim-ucreti-talebi-2.jpg

Baymak

04 Mart 18:08 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Bakım-Teknik Servisleri Nasıl Hizmet Verir?

Kemal

Baymak

25 Aralık 2023 16:32

6.244

3-4 gün önce; Zonguldak Ereğli’de bulunan, Baymak bakım-teknik servisi E** T******’e Baymak EKO4 model kombi için; E01 arızası için talepte bulundum. Çalışan kombinin sık sık E01 arızası ile çalışmaz duruma geldiğini, reset tuşu ile bazen 1-2 dakika bazen birkaç saatte çalıştığını söyledim. Teknik...

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Arızası Ve Servis Karmaşası

Kamil

Baymak

05 Şubat 2024 17:37

6.674

Baymak Idee 24 yoğuşmalı kombi sarı ışık yanma hakkında 31.01.2024 tarihinde ekip geldi. Kombinin ateşlemeyi yapmadığını, hava gaz ayarını yapan elektronik kartta sorun olduğunu, hatanın videosunu çekip kartın garantiden değişeceğini, yeni kartla birlikte bugün için ekip gelip değişimini yapacağını ...

Baymak Kombi Arızası Ve Servis Karmaşası

Garanti Kapsamındaki Kombide Servis Ücreti Talebine İtiraz Ve E03 Arıza Kodu

Koray

Baymak

24 Ocak 20:30

838

Baymak Doutec marka, yaklaşık 3 aylık ve garantili olan kombim normal ısıtmada sorunsuz çalışırken, çeşme ve lavaboda sıcak suyu açtığımda önce suyu ısıtıp yaklaşık bir dakika sonra soğutmaya başlıyor ve ardından ekranda E03 arıza kodu veriyor. Bu sorun 18.01.2026 tarihinden itibaren yaşanmaya başla...

Sıfır Alınan Kombinin Arızalı Çıkması Ve Servis İlgisizliği

Kral

Baymak

16 Ağustos 2025 17:05

1.242

19 Temmuz’da Yalova’dan Baymak Lambert model kombi satın aldım. Yetkili servis bugün gelip kombiyi ilk kez çalıştırdığında, şubarametresinin bozuk olduğunu ve kombinin su akıttığını tespit etti. Sıfır, kutusundan yeni çıkmış bir ürünün arızalı çıkması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yetk...

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Luna Avant Kombi

Huseyin

Baymak

11 Temmuz 2023 23:29

5.414

Baymak luna avant yarım yoğuşmalı kombim daha geçen sene bağlanmasına rağmen hata kodu verdi. Yetkili servisi aradım geldi, garantisinin olmadığını kartının 5bin TL'ye değişmesi gerektiğini belirtti. Daha sonra arayarak yarı fiyatına tamir edilebileceğini belirtti. Kombiye bakmaya geldiğinde yaptığı...

1 Destek