Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Aylık Baymak Luna Tec Kombide Fan Motoru Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Hakan
21 Kasım 2025 12:45
3.627

Baymak Luna Tec marka kombimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür fan motoru arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Evimde ısınma ve sıcak su tamamen kesilmiş durumda.

Yetkili servis geldiğinde fan motorunun arızalı olduğunu, sadece fan değişimi yapabileceklerini söyledi. Ben ise 2 aylık bir kombide bu şekilde arıza yaşanmasının kabul edilemez olduğunu, bu kombinin ileride de farklı yerlerinden sorun çıkarabileceğini düşündüğüm için cihazın komple değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen gerek yetkili servis gerekse genel merkez ısrarla sadece fan değişimi seçeneğini sunuyor.

Ben Baymak’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu 2 aylık Luna Tec kombimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde bu konuda net ve tatmin edici bir çözüm üretilmezse, başka bir marka kombi alarak mevcut kombiyi tamamen iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve kombimin değişim işleminin yapılmasını rica ederim.

21 Kasım 2025 13:04 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Hakan
Hakan
21 Kasım 2025 18:59

Bugün en az 3-4 kez aradım ve mağduriyetimi size bildirmeme rağmen geri dönüş alamadım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 20:18
6.885
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 19:46
3.343
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
25 Mart 2024 15:17
9.262

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasında Önceden Bilgi Verilmeden Yüksek Servis Ücreti Alındı

profile
Mahmut
05 Kasım 2025 13:00
3.328
garanti-kapsamindaki-kombi-arizasinda-onceden-bilgi-verilmeden-yuksek-servis-ucreti-alindi-1.pdf
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Luna Kombide Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

profile
22 Haziran 2025 07:04
4.782

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri