to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Baydöner şubesine iftar yemeği için gittik; ancak iftarımızı yalnızca ...1 saat sonra açabildik. Yoğunluk olmasını anlayışla karşıladık, ancak bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri alındı ve servisleri yapılırken, defalarca söylememize rağmen bizi
18.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Adana Real m1 şubesinde İskender öncesi patates kızartması siparişi verdik. Ge...len patates kızartmasının bir kısmını yedikten sonra tabağın alt kısmında daha önce dökülmüş ketçapla bulanmış, önceden başka bir müşteriden kalmış olduğu çok belli patates kızartm
12.03.2026 tarihinde Baydöner firmasından “kişisel verileriniz etkilenmiş olabilir” içerikli bir bilgilendirme e-postası... aldıktan hemen sonra, kendi e-posta adresimden yine kendime gönderilmiş gibi görünen İngilizce bir dolandırıcılık/şantaj maili aldım. Bu sahte mailde kişisel verilerimin, cihazlar
15.03.2026 tarihinde Baydöner Forum İstanbul şubesine 5 kişi iftar için gittik. Ramazan dolayısıyla yoğunluk olacağını b...ildiğimiz için iftardan 1,5 saat önce mecburen yer tuttuk ve siparişlerimizi de önceden verdik. Buna rağmen iftar vakti geldikten sonra iskenderlerimiz tam 32 dakika sonra masaya g
16 Mart akşamı saat 19.00–20.00 arasında Konya Enntepe AVM’deki Baydöner şubesinde iftar için yaşadığım ilgisizlikten do...layı şikayetçiyim. İftara yaklaşık 40 dakika varken yer ayırtmak için bir garsonla konuştuğumda önce “tabii” deyip arkasını döndü, yanındaki garsona “ilgilenin” tarzında bir şey sö
14 Mart 2026 Pazar günü Cizre Park AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başta 2 tane no...rmal menü sipariş ettik. Daha sonra çocuğum çorba isteyince, biz de siparişi Ramazan menüsüne çevirmek istedik, çünkü o anda Ramazan menüsünün normal menüden daha uygun olduğunu öğ
15.03.2026 akşam saatlerinde Hilltown Küçükyalı Baydöner şubesinde tek porsiyon iskender, bir buçuk porsiyon iskender, b...ir adet salatalık turşusu ve bir adet ice tea siparişi verdik. Biz sadece bunları istememize rağmen masaya patates kızartması da getirildi. Patatesi özellikle istemediğimizi söyled
13.03.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir üzerinden Fatih Sultan Mehmet Maha...llesi’indeki Baydöner İskender’den yaklaşık 1050 TL tutarında, ödemesini on
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.00 civarında Isparta’daki İyaş AVM içinde bulunan Baydöner şubesine, özellikle kapıda...ki öğrenci menüsü fiyatını görerek annemle birlikte girdim. Öğrenci menüsünden faydalanmak istediğimi söylediğimde, uygulamayı indirmem gerektiği belirtildi. Uygulamayı indirmeye ç
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki Bursa İ**** Bey şubesinden iki adet iskender menü... aldım. Sipariş verirken özellikle menülerin yanında patates de istedim ancak ürünler geldiğinde patateslerin verilmediğini fark ettim. Kasadaki görevliye fişimi göstererek sipari
09.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den Coca-Cola Fırsatı (Coss Menü) siparişi verd...im. Gelen ürün, uygulamadaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem porsiyon bariz şekilde eksikti hem de menüde olması gereken yoğurt gibi yan ürünler hiç gönderilmemişti. Yaşa
09.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Vadi İstanbul AVM içindeki Baydöner şubesine bebeğim, bebek arabası ve bebek ç...antam ile birlikte gittik. Dört kişilik bir masaya oturduk; bebek arabası ve çantamız olduğu için zaten masaya ancak sığabiliyorduk. Buna rağmen beyaz gömlekli, genç, esmer, sipari
09.03.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Samsun Piazza Avm’de bulunan Baydöner şubesine üç arkadaşımla birlikte iftarım...ızı açmak için gittik. Ancak yemekler masamıza geldiğinde hem dönerler hem de diğer ürünler oldukça soğuktu. Buna ek olarak, servis yapan çalışanlar tabakları adeta fırlatır gibi ö
Samsun Piazza Avm’de bulunan Baydöner şubenizde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ramazan menüsü sipariş... etmemize rağmen önce iskenderimiz geldi, çorbalarımız ise gelmedi. Biz özellikle hatırlatmasak çorba servis edilmeyecekti. Çorba geldiğinde ise iskenderimiz çoktan soğumuştu ve ye
Afyon Park Afyon AVM içindeki Baydöner şubesinde, bugün yaklaşık yarım saat önce yaşadığımız bir olaydan dolayı bu şikây...eti yazma gereği duydum. Aile olarak 32 numaralı masaya oturduk ve siparişimizi verdik. Bu sırada yan taraftaki 39 numaralı masanın boşaldığını gördük ve orada başka müşteri olmadı
8.3.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında İzmir Bornova’daki Point Bornova AVM içinde bulunan Baydöner şubesinde yeme...k yemek için oturduğumuzda, yaşadığımız hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Masaya oturduğumuzda siparişler alındı; ancak önümüze servis bile açılmadı, masa silinmedi ve
7 Mart tarihinde arkadaşım ile birlikte İzmit Ncity Baydöner şubesine iftar için gittik. Ezandan sonra siparişimizi verd...ik ancak yemeğimiz yaklaşık bir saat boyunca gelmedi. Defalarca sormamıza rağmen her seferinde “gelecek, sırayla veriyoruz” denildi. Bizden sonra gelen pek çok masaya yemekler serv
"Müşteri temsilcinizin durum için özür dileyip güzel bir dille konuşması bizi memnun etti. Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde saat 18.30 suları İstanbul Aqua Florya AVM’deki Baydön...er şubesine iftar için iki öğrenci olarak geldik. Terasta oturmak istediğim
27.02.2026 günü saat 16:10 civarında İzmir Bornova Point AVM’deki Baydöner şubesinden yemek satın aldım. Aynı sipariş iç...in kredi kartımdan iki kez çekim yapılmış ve toplamda 560 TL ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Durumu fark edince şube çalışanlarıyla görüştüm, bana ödemelerden birinin şu an h
04.02.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Baydöner IKEA şubesine iftar için gittik. Be...ş kişi olarak masaya oturduk, dört adet Ramazan menüsü ve ekstra bir adet iskender sipariş ettik ve toplamda 2.305 TL hesap ödedik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de çalışanların ya
4 Mart saat 18.50 civarında Nata Vega AVM’de bulunan Baydöner şubesine ailemle birlikte geldik. Siparişimiz masaya geldi...ğinde hem yemekler soğuktu hem de etlerin lezzeti ve kalitesi oldukça kötüydü. Buna ek olarak garsonlar son derece ilgisiz davrandı, uyarılarımıza rağmen servis ve ilgi konusunda h
04.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Tokat Merkez Novada AVM Baydöner şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verd...im. Siparişim iftar için olmasına rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, iftar saati de geçmesine rağmen yemek hâlâ elime ulaşmadı. İftarın üzerinden yaklaşık yarım saat
2 Mart 2026 tarihinde saat 18:09’da İstanbul Esentepe şubesindeki Baydöner’den Trendyol Yemek üzerinden 1,5 porsiyon isk...ender siparişi verdim. Siparişim iftara yaklaşık 1 saat kala verilmesine rağmen iftara yakın geldi ve ürün soğuktu. Ancak asıl problem bu da değil, 1,5 porsiyon olarak verdiğim sip
01.03.2026 tarihinde iftar için Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Baydöner şubesine geldik. İftara yaklaşık 1,5 saat kala si...pariş vermemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 25 dakika geçmesine karşın hâlâ yemeklerimiz gelmedi. Şubede bariz bir personel eksikliği vardı ve ortada durumu toparlayacak, muh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99