to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Bauhaus İçerenköy şubesinden, resim atölyem için Adore Ofis Çalışma Masası L model ve aynı markanın anahtarlı kapaklı kitaplık ürününü satın aldım. Toplamda 30 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kurulumdan önce bazı yerlerinde suntaların göründüğünü fark etmiştim, ancak o aşamada iade talebi oluşturmadım.
Bugün masanın üzerine laptopumu koyduğumda, birkaç saniye içinde masanın bacağı aniden devrildi ve laptopum ile cep telefonum, masanın üzerinde olan her şeyle beraber yere düştü. Laptopumda ve telefonumda hasar oluştu, masanın diğer parçaları da yere yığıldı. O sırada atölyede 3 ve 4 yaşlarında iki çocuğumuz vardı; çocuklar masanın altında olsaydı ciddi şekilde yaralanabilirlerdi. Bu durum, çocukların güvenliği açısından büyük bir endişe kaynağı oldu. Ayrıca kitaplığın da suntaları dökülüyor, üstündeki ahşap görünümlü kaplamalar da soyulmuş durumda. Kitaplığın da ileride devrilmesi halinde sağlık açısından tehlike oluşturabileceğini düşünüyorum.
Ürünler faturalı ve garanti kapsamında. Hem çalışma masası hem de kitaplık için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Çocuklarımızın ve atölyemize gelen herkesin güvenliği açısından bu ürünlerin acilen iadesini istiyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Konu: Güvenlik riski taşıyan Bauhaus ofis mobilyaları hakkında iade/değişim talebi
Sayın Bauhaus Yetkilileri,
Nisan ayında Bauhaus İçerenköy şubenizden, resim atölyemde kullanmak üzere Adore Ofis Çalışma Masası (l model) ve Adore Anahtarlı Kapaklı Kitaplık ürünlerini satın aldım. 1 ay önce paketleri açtım kurulum öncesinde bazı yerlerinde suntaların göründüğünü fark etmiştim; ancak o aşamada iade talebinde bulunmadım. Bugün, çalışma masası üzerine laptopumu koyduğumda, birkaç saniye içerisinde masanın bacağı aniden devrilmiş ve laptopumla cep telefonum masayla birlikte yere düşmüştür. Cihazlarımda hasar oluşmuş, masa tamamen dağılmıştır.
O sırada atölyede 3 ve 4 yaşlarında iki küçük çocuğumuz bulunmaktaydı. Masa devrildiği anda çocuklar masanın altında olsaydı ciddi şekilde yaralanabilirlerdi. Bu durum, ürünün ciddi bir güvenlik riski taşıdığını açıkça göstermektedir.
Ayrıca aynı markaya ait kitaplığın da suntaları dökülmekte, üst yüzeydeki kaplamalar soyulmuş durumdadır. Bu ürünün de zamanla devrilme veya parça kopması riski bulunduğunu düşünmekteyim.
Her iki ürün de faturalı ve garanti kapsamındadır. Ürünlerde üretimde bariz kusurlar bulunduğundan, hem çalışma masası hem de kitaplık için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, ürünlerin güvenlik riski nedeniyle ivedilikle incelenerek gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim. Satın Alınan Yer: Bauhaus İçerenköy Şubesi
Antalya Kepez Bauhaus şubesinden banyo tadilatı için fayans, çimento ve çeşitli malzemeler aldım. Ürünlerin eve teslimatı için Bauhaus üzerinden nakliye hizmeti satın alıp ücretini ödedim. Ürünler ağır ve paletler halinde teslim edildiği için teslimat sırasında tek tek kontrol etme şansım olmadı. İn...
5 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus internet şubesinden Melisa bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında masa kırık, yastık ise yırtık olarak geldi. Ayrıca, 3’lü koltuğun bir ayağının vidası kısa çıktı. 8 Eylül’de hasarlı ürünler için kayıt oluşturdum ve Bauhaus ekibi kırık masa ile y...
22 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından aldığım bahçe yemek masa takımım, hem geç teslim edildi hem de masasının camı çatlak ve çizik olarak elime ulaştı. Çizik büyümesin diye aynı gün şikayet ve değişim talebinde bulundum. Sadece masanın değişeceği söylendi ve ürünü hemen, geldiği ku...
Bauhaus'tan 09.08.2023 tarihinde masa, bank ve 2 sandalye takım olarak satın aldık. Sandalyelerin ikisinde de problem var çünkü ayakları çevirmeli olarak sıkılıyor fakat gün geçtikçe deforme olup sürekli gevşemeye başladı. Hatta bir sandalyenin bir ayağı tamamen çıktı. Birkaç kez otururken ayakların...
Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...
Yorumlar