Bauhaus’tan Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Mart 2026 başında Bauhaus’un internet sitesi üzerinden beyaz renk, 54 cm uzunluğunda bahçe çıtı siparişi verdim. İlk gelen ürün kırık olduğu için değişim talep ettim ancak bu kez de yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünle ilgili Bauhaus sipariş kodum 1005194333’tür.

Yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Tekrar değişim talep etmem istendi fakat yeniden kırık ya da yanlış ürün gelmesinden açıkçası endişe duyuyorum ve süreç beni oldukça yordu. İstenmesi halinde kırık ve yanlış gelen ürüne ait fotoğrafları da paylaşabilirim.

Bauhaus’tan talebim, hiçbir sorun yaşanmadan doğru ve sağlam bahçe çitinin tarafıma gönderilmesi ve bu süreçte gerekli özenin gösterilmesi yönündedir.