to read complaints and reviews, or file yours. 
Maldive bahçe takımı siparişi verdim ve geçen hafta cumartesi günü teslim aldım. Ancak ürün eksik geldi; sandalyeler, bağlantı aparatı ve salıncak direği teslim edilmedi. 9041648405 sipariş numarası ile online olarak talep oluşturdum. Başta ürünün tam gönderildiği iddia edildi, ancak kamera kayıtları incelendiğinde eksik gönderim olduğu tespit edildi. Buna rağmen hâlâ eksik parçalarım gönderilmedi ve çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim, en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat bir haftadır bekliyorum ve herhangi bir gelişme olmadı. Yeni ürün almama rağmen bu süreçte mağdur edildim ve mağazadan hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Eksik olan sandalyeler, bağlantı aparatı ve salıncak direğinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bir daha bu firma ile hiçbir işim olmayacak. Etrafımdaki herkese bu firmadan alışveriş yapmaması için telkinlerde bulunuyorum.
25.07.2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından Alezy Çok Amaçlı Sandık siparişi verdim ve ürün 29.07.2025’te teslim edildi. Kurulum sırasında, kurulum kılavuzunda 2 numara ile belirtilen yan parçanın eksik olduğunu fark ettim. Fatura numaram: WTA2025000055804, sipariş numaram: 8841538213. 02.08.2...
26.06.2025 tarihinde Bauhaus firmasının online sitesinden yemek ve oturma grubu takımı aldım. 28.06.2025 tarihinde ürünün sevkiyatı yapıldı. Ama yemek masasının ayakları çıkmadı ve sandalyelerden birinin ayağı defolu çıktı (değişmesi lazım). Müşteri hizmetlerinden eksik parça ve defolu ürünle alakal...
Bauhaus online sitesinden bahçe takımı mobilyası satın aldık, mobilya eve geldiğinde koltuklarının ikisinin ayakları sallanmaktaydı. Hatta bir tanesinin ayağı kısa, yere değmiyor bile. Belli ki göndermeden önce kontrol edilmemiş. Kendilerinden değişim talep ettim; teslimat yaptığımız adresten gelip ...
Yaklaşık bir ay önce Bauhaus online mağazasından veranda için bir yemek takımı aldık. Koltuk takımı birkaç gün içinde Ankara'dan yola çıkıp geldi ancak tekli koltukların oturma minderleri teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim fakat yaklaşık bir aydır ürün te...
Bauhaus online sitesinden almış olduğum bahçe oturma grubu 31 Ağustos da teslim edildi. İkili koltuk ve bir tekli koltuğun kurulum malzemelerinin eksik olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini aradık ve kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetlerinden en kısa sürede yedek parçaların gönderileceği söylendi, ne...
Yorumlar