to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
12 Ocak tarihinde Batik’in online sitesinden kredi kartı ile verdiğim BTK1896 numaralı siparişim 16 Ocak’ta elime ulaştı. Gelen kaban hem beden olarak çok büyük olduğu için hem de kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim.
Ancak o günden bu yana herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sitede verilen tüm telefon numaralarını aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, numaralar kullanılmayan numaralar gibi görünüyor ve iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Hem elimdeki kabanı iade etmek hem de ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve benimle geçerli bir iletişim kanalı üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Batik markası inanılmaz üzdü beni çok sevdiğim beğenerek kullandığım pek çok ürünü var elimde ama 12 Ocak da iadesi ni yaptığım kaban in bugün 16 Şubat hâlâ ücret iadesi yapılmadı
İade alabildiniz mi? Benimde yaklaşık 1 ay olacak hala iade edilmedi