to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 08.06.2025 tarihinde iki adet köpük sabun sipariş ettim, sabunlar kargo şirketine verildi. Jetizz'i ilk defa duydum. 11.06.2025 tarihinde kargomu merak ettiğim için sipariş verdiğim firmayı aradım, siparişiniz iade görünüyor denildi. Kargo şirketiyle iletişime geçmem istendi. Saat 4-6 arası kargo şirketini defalarca aradım, açan olmadı. Ertesi gün aradım, ulaştım; ürün taşıma esnasında kırılmış, iade olmuş. Bir mesaj, bir arama, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş verdiğim firmayı tekrar aradım, ilgili departmana bildirdiklerini ve gün içinde arayacaklarını söylediler. Çarşamba günü aramadılar, perşembe günü tekrar aradım, yine arayacaklarını söylediler. Aramadılar. Cuma günü tekrar aradım, dönüş yapacaklarını, ürünün stokta kalmadığını ve henüz ellerine ulaşmadığını söylediler. Üç gündür kargo ellerine gitmiyor. Çalıştıkları kargo firması sorumsuz, kendileri de ayrı sorumsuz. Daha ürün ellerine gitmemiş, stok kalmamış.
16.06.2025 tarihinde Bath &Body Works markasından vermiş olduğum siparişim, 19.06.2025 tarihinde kargonun beni adresimde bulamaması sebebiyle iadeye düştü ve kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği mesajı geldi. Ancak iki sorun var ki; kargonun beni adresimde bulamama ihtimali sıfır çünkü sürekl...
Yves Rocher mobil uygulamadan alışveriş gerçekleştirdim. Jetizz diye bir kargo firmasından 4 Ağustos'ta mesaj geldi. Kargonuz adreste bulunmadığınız için firmaya şubededir diye. Aras Kargo'yla birlikte çalışıyorlarmış. Aras Kargo da bizle ilgisi yok diyor. Şubeden 3 gün içinde teslim alınması gerek...
Ben bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Bundan yaklaşık 3 hafta önce 6 al 3 öde kampanyasında toplaşıp arkadaşımıza hediye aldık. Kargo 2 gün içinde elime ulaştı fakat yanlış ürünler gelmiş. İçindeki faturadan, elimde olan kargonun sahibi ve Sürat Kargo'yla iletişime geçtim, yanlışı düzeltecekleri...
Çalıştığınız kargo firması evde kargomu bekleyen olduğu ve telefonum tüm gün açık olmasına rağmen kargomu almadığımı bu yüzden tarafıma ilgili tek bir mesaj dahi göndermeden kargomu iade ediyorlar. 10.01.2024 çarşamba günü kendilerine durumu belirttiğimde kendi ifadeleri olan 9.01.2024 Salı günü tes...
İnternet sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Bu alışverişimde hem kargo firması (Aras Kargo Jetizz) hem de paketleme sorunu yaşadım. İlk olarak kargo adresime gelmediği halde şu kişiye teslim edildi mesajı attı. Sonra müşteri hizmetlerine şikayette bulununca yarım saat içinde siparişim evime gel...
Yorumlar