"Değişim için teşekkür ederim ama şunu bilin WhatsApp mesajlarınıza bakan kişi çok ilgisiz"

Batçı Cosmetic

Şikayetler
Batçı'da İptal İsteğine Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade
Batçı firmasının internet sitesi üzerinden 12’sinde kapatıcı siparişi verdim, sipariş numaram 972QN3667P. Ürünü arkadaşı...mla birlikte alacaktık fakat arkadaşımın çoktan almış olduğunu sonradan öğrendim. Bunu öğrenir öğrenmez aynı gün içinde siparişimi iptal etmek istedim. Siparişim iptal edildi ve b
"Teşekkür"
"İlginiz için teşekkürler"
"En kısa sürede sorunun çözül DÜ teşekkür ederim"
"Eksik ürün temin edildi."
"Arayıp ilgilendiler"
Batçı Hair Atelier Saç Kapatıcıda Akma Ve İade Talebi
"Öncelikle batçı iç ve dış ticaret ithalat ve ihracat şirketine benim mağduriyetimi göz önünde bulundurarak kırmadığı için kısa süre zaman içerisinde paramı iade ettiği için teşekkür ederim"


"Çok teşekkür ediyorum iyi ki varsın batci🙏"
Öne ÇıkanKonular
Kırık Ambalaj Ve Sağlık Riskine Karşı Yenisi Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Batçı markasına ait “Batçı Hair Atelier Saç Kapatıcısı ve Dolgunlaştırıcısı Sıvı Krem” adlı ürünü sat...ın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ambalajı ve kapağı kırık bir şekilde teslim edildi. Ben sıfır ve sağlam bir ürün için ödeme yapmışken, kırık gelen bir ambalajın parça değişimiy


Yanlış Ürün Gönderildi Saç Tarağı Yerine Krem Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Batçı Hair Atelier adlı satıcıdan “Batçi saç dolgunlaştırıcı kapatıcı sıvı krem 30 ml” ürününü 20 Ara...lık tarihinde sipariş ettim, ürün 24 Aralık’ta teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine dalga geçer gibi sadece bir saç tarağı gönderildi. Sipariş numaram 10806879865, ürün

Geç Teslim Edilen Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Bırakıldı, Mağdur Edildim
Batçı Hair’den 15 Kasım’da verdiğim 233PF2593F numaralı siparişimde saç kapatıcı dolgunlaştırıcı sıvı krem aldım. Kargo ...sürecinde sorun yaşandı, ürün teslim edilemedi, geri gitti ve yeniden yönlendirildi, bu nedenle kargo firması ürünü zamanında getirmedi. Elime ürün, ihtiyacım olan tarihten çok son
"Teşekkür ederim"
İade Sürecinde Gecikme Ve Yasal Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Para iadesi ve fatura tarafıma iletildi"
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Şikayetimle ilgilenildi."
"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Batçı Saç Kapatıcı Ürün Vaatlerini Yerine Getirmedi, Cilt Sorununa Yol Açtı
Batçı markasına ait 50 ml 3 adet Batçı saç seyrekliği kapatıcı ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 10 gün kalıcılık vaa...di olmasına rağmen, 21.11.2025 tarihinde ilk kullanımımda saç derimde pul pul dökülmeler oldu ve oldukça kötü, pis bir görüntü ortaya çıktı. Ürün, vaat ettiği performansı kesinlikl
"Marka ücret talebimi kabul edip yardımcı oldu"
"Para iadesi yaparak sorunum çözüldü"
Saç Seyreklik Kapama Ürünü Beklentimi Karşılamadı Ve Kötü Görüntü Oluştu
5 Kasım Çarşamba günü Batçı Hair Atelier’in internet sitesinden saç seyreklik kapama ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 97...61Q1363B). 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 680 TL ödeme yaptım. Ürünü talimatlara uygun şekilde iki kez denedim; ilk denememde yanlış uygulamış olabileceğimi düşünerek tekrar şans
"Marka problemimle ilgilendi teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48



















