Batçı Hair Atelier Ürünün Aldatıcı Ambalajı Ve Yetersiz Miktarı

Batçı Hair Atelier markasına ait saç dolgunlaştırıcı kremi ikinci kez satın aldım. Uzun zaman önce ilk aldığım üründe ambalaj farklıydı, ürün beklentimi karşılıyor ve vaat edilen etkiyi sağlıyordu. Ancak son aldığım üründe hem ambalaj hem de fiyat politikasında değişikliğe gidildiğini gördüm ve performansından hiç memnun kalmadım.

Yeni aldığım üründe vaat edilen kalıcılık kesinlikle yok. Saçta doğal bir dolgunluk sağlaması gerekirken, kısa süre içinde saçta pul pul siyah noktalar halinde iz bırakıyor ve görüntüyü bozuyor. Ayrıca ürünün ambalajı üzerinde belirtilen 50 ml miktarın da doğru olmadığını düşünüyorum. Ürünü sadece 3–5 defa kullandım ancak bu kısa sürede bu kadar hızlı tükenmesi, içindeki miktarın ambalajda yazanla uyuşmadığı izlenimini veriyor. İkinci aldığım partide özellikle ambalajın büyük tutulup içine konulan ürünün çok daha az olduğunu fark ettim; büyük görünümlü tüpün iç miktarla örtüşmediğini ve bu durumun tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum.

Şüphelerim üzerine ürünün tüpünü kesici bir aletle açtım ve içinin büyük kısmının bembeyaz, boş bir tüpten ibaret olduğunu gördüm. Kullananlar bilir ki bu ürün normalde siyah renkte ve saçta iz bırakan bir yapıda olmalıdır; buna rağmen tüpün önemli bir bölümünün boş olması, tüketiciyi açıkça yanıltan ve aldatıcı bir ambalaj uygulaması gibi görünmektedir. Bu durumu fotoğraflarla da belgeleyerek paylaşacağım.

Ürünü markanın kendi internet sitesinden satın aldım ve özellikle hem ürün performansı hem de ambalajda belirtilen miktar konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün acilen incelenmesini, gerekirse ilgili üretim partisinin kontrol edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.