Bastemler Mobilya Şifonyer Rafları Teslim Edilmedi Ve Montaj Gecikti

Bastemler Mobilya’dan Temmuz 2025’te aldığım şifonyerin rafları 1 sene bile olmadan sürekli düştü ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum, yaklaşık 3 ay kadar önce yeni raf siparişi verdiklerini ve geleceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay önce tekrar mağazaya gittiğimde bu kez rafların geldiğini, sırayla evlere gidip montaj yapacaklarını belirttiler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı.
Defalarca söz verilmesine rağmen sorunum çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Şifonyerimin raflarının en kısa sürede evime gelinerek düzgün şekilde tamir edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






