Geciken Kargo Ve Cevapsız İletişim Üzerine Acil Talep
18 Eylül 2026 tarihinde Bassco internet sitesinden Pure Etekli Takım Buz Mavi 1 (36-38) ürününü 1.862,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişime ait 5865 numaralı onay mailinde ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 25 Eylül 2026 tarihine gelmemize karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Bassco ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimin akıbeti hakkında bilgi edinemiyorum. Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.



