to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül sabahından itibaren Ego Cepte / Başkentkart uygulamasına giriş yapıp kartlarım bölümüne girdiğimde öğrenci kart...ımın bakiyesini görüntüleyemiyorum. Kart bilgilerim görünmesine rağmen sürekli “Bakiye alanı okunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle karta para yükleme işlemi de gerçekleştiremiyo
21.01.2026 tarihinde kızım Z***** A**** adına indirimli Başkent Kart aldım ve aynı gün Ankara Sincan OSB metro istasyonu...ndaki dolum noktasından karta 100 TL yükleme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Ego Cepte uygulamasında bu yükleme tutarı hâlâ görünmüyor. Acaba bir hata mı yaptık diye düşüner
Başkent Kart tam kart sahibiyim. Kartımı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu süre boyunca ego Cepte uygulaması üzerin...den uzaktan yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle
