to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Kesinti Nedeniyle İş Kaybı Ve Kış Şartlarında Aile İçin Mağduriyet Talebi
24.12.2025 tarihinde Enerjisa tarafından 09:00–17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu kapsamda Elvan Mahallesi 1944. Sokak’taki adresimde elektrikler kesildi. Evden çalışan biri olarak tüm işlerimi durdurmak zorunda kaldım, iş gücü kaybı yaşadım. Ayrıca kış günü olması sebebiyle kombimiz çalışmadığı için çocuklarımla birlikte evde ciddi şekilde zor durumda kaldık.
Enerji kesintisinin süresi ve şartları nedeniyle hem iş kaybım hem de ev ortamında yaşadığımız mağduriyet için, kalite politikanız gereği oluşan zararımın tarafıma iade edilmesini ve konunun incelenmesini talep ediyorum. İlgili sözleşme hesap numaram 1015541919’dur. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
