Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtuluş Mahallesi'nde Çocukları Tehdit Eden Sokak Aydınlatma Direği Acilen Değiştirilmeli

Kurtuluş Mahallesi'nde Çocukları Tehdit Eden Sokak Aydınlatma Direği Acilen Değiştirilmeli
Kurtuluş Mahallesi'nde Çocukları Tehdit Eden Sokak Aydınlatma Direği Acilen Değiştirilmeli

Karabük ili Kurtuluş Mahallesi Mehtap Sokak’ta bulunan bir sokak aydınlatma direğinin elektrik bağlı olan konsolu uzun süredir çürümüş durumda ve telleri kopmak üzere. Bu durum 01.01.2026 tarihinden beri bu şekilde ve her geçen gün daha tehlikeli hale geliyor. Direğin bulunduğu yer okul yolu üzerinde olduğu için özellikle çocuklar açısından ciddi risk oluşturuyor, olası bir yaralanma ya da can kaybı yaşanmasından endişe ediyorum.

Bu konu ile ilgili Enerjisa Başkent Elektrik çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 5 kez kayıt oluşturuldu. Ekipleriniz gelip yerinde inceleme yaptı ve konsolun değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ancak tarafıma SMS ile “sağlamdır, değişmesine gerek yoktur” şeklinde geri dönüş yapıldı. Elimde 9344415536 numaralı başvuru kaydı ve durumu açıkça gösteren fotoğraflar mevcut.

Tüm uyarı ve başvurularıma rağmen somut bir işlem yapılmadığı için, Kurtuluş Mahallesi Mehtap Sokak’taki bu direğin tehlike oluşturan konsolunun acilen değiştirilmesini ve gerekli teknik incelemenin tekrar, yerinde ve ciddi şekilde yapılmasını talep ediyorum. Olası bir kaza yaşanmadan önce bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

27 Ocak 15:59 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Ve Sık Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

26 Ağustos 2025 18:03752

Yükseltepe Mahallesi, Keçiören 1669. Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce taşındığımdan bu yana sık sık elektrik kesintileri yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir