to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinden bu yana Karabük ili Safranbolu ilçesi Ovacuma Köyü Merkez Mahallesi’nde tüm haneleri etkileyen uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Aradan günler geçmesine rağmen kesinti hâlâ devam etmektedir.
31.12.2025 tarihinde Başkent Elektrik çağrı merkezi ile görüştüm ve 9343771582 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu. Ancak bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen ne kalıcı bir çözüm sağlandı ne de süreçle ilgili yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Kesintinin bu kadar uzaması nedeniyle evimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buzdolabındaki gıdalar bozulma noktasına geldi, ısınma problemi yaşıyoruz ve elektrik olmadığı için iletişim imkânlarımız da kısıtlanıyor. Özellikle kış döneminde bu durum, hem günlük yaşamımızı hem de sağlık ve güvenliğimizi olumsuz etkiliyor.
Başkent Elektrik Dağıtım’dan kesintinin acilen giderilmesini, bölgemizdeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza açık, net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karabük Safranbolu Emek Mahallesi’nde 12 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor ve Başkent Elektrik’ten hiçbir şekilde ilgili bir dönüş alamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde çocuk olmasına rağmen ciddi ısınma sorunu yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne d...
Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi Bişkek Caddesi’nde yaklaşık 1 günü aşkın süredir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Başkent Elektrik, kesintinin bitiş saatini sürekli ileri atıyor ve net bir çözüm sunmuyor. Bu süre içinde şirketi defalarca, en az 100 kere aradım. Aradığımda kimi zaman bölgede arıza gö...
Başkent Elektrik yetkililerine, Kastamonu Azdavay Kırcalar Köyü’nde yaşadığımız elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Son olarak yakl...
10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi Yeni Batı Mahallesi’nde üst üste elektrik kesintileri yaşandı. 11.11.2025 tarihinde elektrik birkaç defa gidip geldi ve toplamda yaklaşık 3 saatlik bir kesinti oldu. Bu süreçte evden çalışamadık ve evde yapılması gereken temizlik i...
Yükseltepe Mahallesi, Keçiören 1669. Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce taşındığımdan bu yana sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu süre zarfında 8-10 kez elektrikler kesildi ve genellikle 4-5 saat sürüyor. Ancak 26.08.2025 tarihinde sabah 07:00 civarında başlayan kesinti için gelen bildirimde, elektr...
Yorumlar