Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Safranbolu’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Hayatı Felç Etti

31 Aralık 2025 13:20209

28.12.2025 tarihinden bu yana Karabük ili Safranbolu ilçesi Ovacuma Köyü Merkez Mahallesi’nde tüm haneleri etkileyen uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Aradan günler geçmesine rağmen kesinti hâlâ devam etmektedir.

31.12.2025 tarihinde Başkent Elektrik çağrı merkezi ile görüştüm ve 9343771582 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu. Ancak bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen ne kalıcı bir çözüm sağlandı ne de süreçle ilgili yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.

Kesintinin bu kadar uzaması nedeniyle evimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buzdolabındaki gıdalar bozulma noktasına geldi, ısınma problemi yaşıyoruz ve elektrik olmadığı için iletişim imkânlarımız da kısıtlanıyor. Özellikle kış döneminde bu durum, hem günlük yaşamımızı hem de sağlık ve güvenliğimizi olumsuz etkiliyor.

Başkent Elektrik Dağıtım’dan kesintinin acilen giderilmesini, bölgemizdeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza açık, net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 13:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

31 Aralık 2025 14:10

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 31.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

12 Saat Süreli Elektrik Kesintisi Çocuklu Aileyi Soğukta Bırakıyor

30 Aralık 2025 23:05262

Karabük Safranbolu Emek Mahallesi’nde 12 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor ve Başkent Elektrik’ten hiçbir şekilde ilg...

4
Çözüldü

Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Başkent Elektrik yetkililerine, Kastamonu Azdavay Kırcalar Köyü’nde yaşad...

1

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 2025 09:08228

10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi Yeni Batı Mahallesi’nde üst üste elektrik kesintiler...

1

Uzun Süreli Ve Sık Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

26 Ağustos 2025 18:03752

Yükseltepe Mahallesi, Keçiören 1669. Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce taşındığımdan bu yana sık sık elektrik kesintileri yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir