to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bugün saat 15:30’dan beri evimize elektrik verilmiyor. Saatlerdir süren bu kesinti hâlâ devam ediyor ve defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi.
Başkent Elektrik’i en az 3 kez arayarak kayıt oluşturdum, komşularım da ayrı ayrı kayıt açtırdı. Bana verilen kayıt numarası 9344550272 olmasına rağmen, ne net bir açıklama yapıldı ne de kesintiyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Evde 4 yaşında çocuğum var ve saatlerdir soğukta battaniye ve yorganla oturmak zorunda kalıyoruz. Çocuğumun soğuktan hasta olmasından endişe ediyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin bu şekilde ilgisiz bırakılması kabul edilebilir değil.
Kesintinin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi’nde Enerjisa Başkent sorumluluğundaki bölgede bugün sabah saat 09.30’da planlı elektrik kesintisi başladı ve SMS/bildirim olarak 09.30–17.00 arası kesinti olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saat 20.00’ye gelmemize rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Gün içinde defal...
Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Itri 1086 Sokak’taki hizmetinden çok mağdurum. Bölgemizde her gün sabah 09:00’da elektrik kesintisi yaşanıyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ihbarda bulunuyorum, ancak sadece “kayıt oluşturduk” denilip ge...
Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 10.00’da elektriğimiz kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 03.12.2025, saat 00.40 ve hala elektrikler açılmadı. Özellikle...
Ankara Keçiören Hisar Mahallesi A********* A***** Sokak'ta bulunan işyerimizde son bir ayda en az 10 defa elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler her seferinde minimum 2 saat sürüyor ve tüm sokakta yaşanıyor. İşyerimizde üretim yaptığımız için bu durum işlerimizin aksamasına ve ciddi mağduriyetl...
Yorumlar