Keçiören'de Uzun Süren Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bugün saat 15:30’dan beri evimize elektrik verilmiyor. Saatlerdir süren bu kesinti hâlâ devam ediyor ve defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi.
Başkent Elektrik’i en az 3 kez arayarak kayıt oluşturdum, komşularım da ayrı ayrı kayıt açtırdı. Bana verilen kayıt numarası 9344550272 olmasına rağmen, ne net bir açıklama yapıldı ne de kesintiyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Evde 4 yaşında çocuğum var ve saatlerdir soğukta battaniye ve yorganla oturmak zorunda kalıyoruz. Çocuğumun soğuktan hasta olmasından endişe ediyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin bu şekilde ilgisiz bırakılması kabul edilebilir değil.
Kesintinin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.



















