to read complaints and reviews, or file yours."İlginize teşekkür ederim"
Başkent edaş Kdz. Ereğli bölgesinde uzun süredir bakım onarım gerekçesiyle ...çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle Zonguldak Ereğli Bağlık Mah
Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğimin bulunduğu Zonguldak İli Kdz. Ereğli İlçesi Danişmentli Köyü’nde özellikle her kış... mevsiminde sürekli hale gelen elektrik kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Bugün bile gün içinde 2 defa elektrik kesintisi yaşandı ve bu durum neredeyse her kış tekrar ediyor
Kdz. Ereğli, Gülüç Beldesi, Bekyeri Mahallesi İ****** Y***** Caddesi Falım 1 Apartmanı’nda yaklaşık 13 saattir elektrik ...arızası yaşanıyor. Apartmanda 14 daire bulunuyor ve 7 dairede elektrik varken, diğer 7 dairede enerji yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve m
Başkent Elektrik tarafından sürekli yaşanan arıza ve voltaj problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kdz. Ereğl...i, Gülüç Beldesi, Bekyeri Mahallesi, İ****** Y***** Caddesi, Falım 1 Apartmanı No:5 adresinde yaklaşık 7 saattir elektrik sorunu devam ediyor. Arıza bildirimi için defalarca müşter
Enerjisa 7420 sayılı kanuna göre borcumu silmiyor. Kdz. Ereğli 2. İcra dairesi 2025/2600 numaralı dosya 352.60TL takip ç...ıkışlı icra dosyam 2.500TL altında olduğu halde silinmiyor. 352.60TL için şu anda benden tam 17487 TL isteniyor ve her geçen gün faizle artıyor. Gerekli işlemlerin yapılıp ivedi ol
Kdz. Ereğli Kıyıcak Köyü'nde Enerjisa elektrik sürekli kesiliyor. Neredeyse kesilmediği gün yok. Kaçıncı yüzyıldayız, bu... kadar elektrik kesintisi olur mu? Nedir yani, neyi çözemiyorsunuz? Her gün elektrik kesiyorsunuz, kış ayında ayıp yahu. Bozulmadık alet bırakmadınız evde.
5 gündür elektrik ler yok. Kıyıcak Mah. Kdz Ereğli, Zonguldak. İşletmede günlük 5000 TL mazot yakıyorum. Bir ekip gönder...ilmedi. Had kontrollerinde yıkılan ağaç direkte yok. Ekip gelip lütfen elektrik verilsin. Hattımız direk ana hattan elektrik almaktadır. Devamında da mahalle yoktur.
96 saattir bulunduğumuz bölgede elektrik yok. Evde 3,5 yaşında bir bebeğimiz ve kalp hastası babam var. 186'yı aradığımd...a sürekli 'kaydınızı alalım' diyorlar ve telefonu yüzüme kapatıyorlar. Artık evde soğuktan donmak üzereyiz. Ören Mahallesi, Kavaktaş Sokak, No:70/3, Zonguldak Kdz. Ereğli.
Zonguldak ili, Kdz Ereğli ilçesinde Hizmet vermekte olan ( hiçbir Hizmeti olmayan) Başkent Elektrik... 19.11.2023 tarihi...nde Bölgemiz büyük bir afet yaşadı, bunun bilinci ile başlıyorum. Bu afetin boyutu günler evvel Devletin üst kurumlarınca haberdar edildi, İlçeye hizmet vermekle yükümlü bu firmanı
Kdz. Ereğli Pınarcık köyü, Yaslar Mahallesi'nde elektrik yok. Bazı evlerde var, ancak bizim evde yok. Neredeyse 2 gün ol...acak. Arıyoruz, ekiplerin gelip düzelteceğini söylüyorlar ama kaç saat geçtiği belirsiz. 'Çözüldü' diye mesaj geliyor, fakat değişen bir şey yok. Evdeki buzdolabındaki eşyalar bozu
Başkent Elektrik, hava şartlarından dolayı 48 saattir hiçbir şekilde iletişim yok. Her aramamızda ekipleri yönlendirdikl...erini ve söyledikleri saatte geleceğini söylüyorlar. Zonguldak Kdz Ereğli 2 numaralı Aktaş sokakta hiçbir şekilde iletişim yok. Evde üşüyoruz ve buzdolabındaki ürünlerimiz bozuldu.
Kdz Ereğli Kepez Mahallesi Mustafa Akay Sokak'ta 19.11.2023 tarihinde saat 08:00'dan beri elektrik kesintisi yaşanmaktad...ır. Başkent Dağıtım A.Ş. Enerjisa, olaylara çok duyarsız ve ilgisizdir. Aynı mahallede bir yan sokakta elektrik olup, diğer yan sokağında elektrik olmaması anlaşılır bir durum deği
Kdz Ereğli Kepez Mahallesinde 30 saatten daha fazladır elektrik kesintisi yaşıyoruz 100 metre karşımızda elektrikler bu ...hava şartlarında ve bu soğukta iki gündür elektriğimiz yok siz şaka mısınız ya? Her fırtınada yağmurda elektriğimiz kesiliyor her seferinde bunu yaşamak zorunda mıyız. Ben çalışan
"Kısa sürede halloldu teşekkürler"
Zonguldak Kdz Ereğli 'de yaşanan sel felaketinden ötürü elektrikler 2 gündü...r kesik durumda. Lütfen en kısa zamanda çalışmaları tamamlamanızı rica eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Başkent Elektrik Dağıtım; elektrik enerjisini insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemler ile Ankara halkına ulaştırmaktadır. Kısa adı EDAŞ olan Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş, hizmet kalitesini hep daha iyiye taşıyarak anlayış ve sürdürülebilirlik odaklı çalışmalar yürütmektedir. Günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektrik enerjisinin dağıtım, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini gerçekleştiren Başkent EDAŞ; teknoloji ve inovasyonun sınırlarını da öteye taşımaktadır. Yenilikçi, dinamik ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmetler sağlamayı kendine misyon edinen Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş, aynı zamanda kaliteli, sürekli elektrik enerjisi sağlamakla yükümlüdür. Dağıtım operasyonlarını yürüten Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Başken EDAŞ hizmetleri temel olarak dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge olarak ayrılmaktadır. Başkent dağıtım bölgesinde her şartta ve sürekli olarak sürdürülebilir ve kaliteli hizmet sunmanın sorumluluğunu taşıyan EDAŞ aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini, kalite ve verimliliği artıracak şekilde planlamaktadır. Bunların yanı sıra firma; katma değer yaratan çözümler geliştirerek AR-GE ve akıllı şebeke projeleri ile geleceğe yatırım yapmaktadır. Çevreye duyarlı ve kaliteli hizmet anlayışıyla tüm bu hizmetlerini gerçekleştiren Başkent EDAŞ, yardım ve destek konusunda da oldukça titiz çalışmalar yürütmektedir.
Başkent EDAŞ kesinti, arıza takip, ihale, elektrik arıza gibi konularda detaylı bilgi almak ve soru sormak isterseniz Başkent EDAŞ iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Başkent EDAŞ telefon numarası 186’dır. 186 çağrı merkezini arayarak aklınıza takılan konularda soru sorabilir ve detaylı bilgi alabilirsiniz. Başkent EDAŞ başvuru takip işlemleriniz için ise; “Bilgilendirme” butonuna tıklayarak “Başvuru Sorgulama” menüsüne girip hizmet bileti numaranızla başvuru sorgulamanızı gerçekleştirebilirsiniz. “Bilgilendirme” menüsü üzerinden aynı zamanda; planlı bakım ve yatırım çalışmaları, basım açıklaması ve yasal bildirimlerle ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. Bu konular ve diğer tüm konular için ise; Yardım & Destek menüsünden iletişim formunu doldurabilir, arıza bildirim formunu doldurabilir, tazminat talep formunu doldurabilirsiniz. Ayrıca merak ettiğiniz sorular için “Sıkça Sorulan Sorular” sayfasını da ziyaret edebilirsiniz. Başkent EDAŞ şikayet ve yorumlarınız için ise sayfamız üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlayacağınız EDAŞ şikayet ve yorumları hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de tüketicilerin yazmış olduğu Başkent EDAŞ yorum ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
