Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kastamonu Azdavay Sıraköy'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Maddi Zarar Şikayeti

Fatma
3 Ocak 13:25262

Yaklaşık 1 aydır Kastamonu Azdavay Sıraköy Kale Mahallesi’nde her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son 2 gündür ise hiçbir şekilde elektrik verilmiyor. Bu durum nedeniyle evdeki elektronik eşyalarımız zarar gördü, buzdolabındaki ürünlerimiz bozuldu ve elektrikli sobayla ısındığımız için karlar altında, son derece soğuk bir evde yaşamak zorunda kalıyoruz.

Günlerdir TEDAŞ’a defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza sürekli sorun çözüldü, kesinti yok şeklinde bildirimler geliyor ancak köyde hâlâ elektrik yok. Yollar kapandığı için köyden çıkamıyor, İstanbul’a dahi gidemiyoruz, bu nedenle mağduriyetimiz her geçen gün daha da artıyor.

TEDAŞ’tan, tüm köyümüze acilen elektrik verilmesini ve bu süreçte yaşadığımız maddi zararların karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli kesinti yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve kayıt açıldığında gerçekte sahadaki durum dikkate alınmadan sorun çözüldü şeklinde geri dönüş yapılmamasını istiyorum.

3 Ocak 14:09 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selcan
4 Eylül 2025 18:39364

Başkent Elektrik yetkililerine, Kastamonu Azdavay Kırcalar Köyü’nde yaşad...

2

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri Bıktırdı

Orhan
13 Aralık 2023 19:32530

Kastamonu'nun Devrekani ilçesine bağlı Elmalıtekke Merkez Mahallesi'nde özellikle son 30 gün içinde sıkça yaşanan elektr...

1 Destek
1

Sürekli Elektrik Kesintileri Eşyalarımı Bozdu Zararım Karşılanmalı

Semra
21 Haziran 2025 10:06347

Bağlı bulunduğumuz bölgede, Kastamonu merkezde sürekli ve ardı ardına elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu sebeple dolabımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap