Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gece Saatlerinde Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Hasarı Riski

Volkan
17 Şubat 18:33208

Bartın Merkez Muratbey Köyü Külcüler mevkiinde bulunan evimizde yaklaşık bir haftadır her gece düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Gece saat 00.00 ile sabah 07.00 arasında neredeyse her gece 3–4 kez elektrikler kesilip tekrar geliyor.

Bu durumu Enerjisa’ya ilettim, bana elektrikler kesildiği anda aramam gerektiği söylendi. Ancak bu kesintiler gece uyku saatlerinde yaşandığı için o anda fark etmem mümkün olmuyor; sadece evimdeki akıllı prizlerin kayıtlarından elektriklerin bu saatlerde defalarca gidip geldiğini görebiliyorum.

Şu an için herhangi bir cihazımda arıza oluşmadı; ancak bu sıklıkta ve bu şekilde yaşanan elektrik kesintilerinin devam etmesi halinde evimdeki cihazların birinin veya birkaçının zarar görmesi kuvvetle muhtemeldir. Böyle bir durumda oluşacak maddi zararlardan Enerjisa’nın sorumlu olacağını, bu konuda şahsım adına herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Babam üzerine kayıtlı olan bu abonelikte yaşanan sorunun acil olarak incelenmesini, gece saatlerinde tekrarlayan kesintilerin nedeninin tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve olası cihaz zararları için de tarafıma yazılı güvence verilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 18:41 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintisi Saatlerce

Murat
18 Ağustos 2024 21:02903

Bartın Merkez Hacıhatipoğlu Köyü'nde ikamet ediyoruz. Köyümüzde haftada bir saatlerce elektrik kesintisi oluyor. Planlı ...

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımı Aksatıyor, Kalıcı Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Burak
23 Kasım 2025 13:40569

Enerjisa Başkent bölgesinde, Kırıkkale merkezde son 4 gündür günde 4–5 defa elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli hale g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular