Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enerjisa Taklidi Anket Araması Ve Onay Zorlaması

29 Aralık 2025 18:21459

29.12.2025 tarihinde saat 17:34’te, 0216 709 05 72 numaralı telefondan Enerjisa Başkent bölgesine ait olduğunu söyleyen bir kişi tarafından “anket için arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında bana çeşitli sorular soruldu ve özellikle “evet” ya da “kabul ediyorum” gibi onaylayıcı ifadeler vermem yönünde konuşma yönlendirilmeye çalışıldı.

Herhangi bir sözleşmeye, aboneliğe, ek ücrete veya benzeri bir işleme onay vermemek için bu tarz net ifadeler kullanmaktan özellikle kaçındım. Buna rağmen bu aramanın ileride onay vermişim gibi kullanılmasından ve aleyhime bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

Şu ana kadar bu aramaya istinaden Enerjisa’dan veya başka bir firmadan SMS, e-posta, sözleşme, abonelik ya da ek ücret yansıtılması gibi bir bildirim almadım. Ancak yine de ileride doğabilecek herhangi bir hukuki veya finansal olumsuzlukta bu şikayetimin resmi bir kayıt ve delil olarak değerlendirilmesini istiyorum.

Bu numaradan yapılan aramanın incelenmesini, aramanın Enerjisa ile bağlantısının olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve bu görüşmeye dayanarak adıma hiçbir onay veya sözleşme işlemi yapılmamasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 18:54 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

29 Aralık 2025 19:18

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anket Bahanesiyle Kişisel Bilgilerimi İsteyen Numara Endişelendiriyor

5 Aralık 2025 23:33254

5 Aralık 2025 günü saat 18.41’de 0312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini elektrik dağıtım şirketin...

20 Dakikada Haksız Açma-Kapama Ücreti Şoku

8 Ekim 2025 15:462.507

01.10.2025 tarihinde saat 22:51’de Enerjisa Mobil uygulaması üzerinden Ankara Çubuk adresinde elektrik aboneliği başlatt...

Şüpheli Anket Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

6 Aralık 2025 13:491.735

Bugün saat 13:10’da 0312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini bir anket şirketi olarak tanıtarak Ba...

2

Elektrik Nakil Hatası Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Haziran 2025 13:31659

“Elektrik Nakli Hatalı Yapıldı, Günlerdir Mağdur Ediliyorum” Enerjisa’ya 19 Haziran 2025 tarihinde iş yerimin yeni adr...

Elektrik Nakil Hatası Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir