Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Taklidi Anket Araması Ve Onay Zorlaması

Yaşar · 2025-12-29T18:21:55+03:00

29.12.2025 tarihinde saat 17:34’te, 0216 709 05 72 numaralı telefondan Enerjisa Başkent bölgesine ait olduğunu söyleyen bir kişi tarafından “anket için arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında bana çeşitli sorular soruldu ve özellikle “evet” ya da “kabul ediyorum” gibi onaylayıcı ifadeler vermem yönünde konuşma yönlendirilmeye çalışıldı. Herhangi bir sözleşmeye, aboneliğe, ek ücrete veya benzeri bir işleme onay vermemek için bu tarz net ifadeler kullanmaktan özellikle kaçındım. Buna rağmen bu aramanın ileride onay vermişim gibi kullanılmasından ve aleyhime bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Şu ana kadar bu aramaya istinaden Enerjisa’dan veya başka bir firmadan SMS, e-posta, sözleşme, abonelik ya da ek ücret yansıtılması gibi bir bildirim almadım. Ancak yine de ileride doğabilecek herhangi bir hukuki veya finansal olumsuzlukta bu şikayetimin resmi bir kayıt ve delil olarak değerlendirilmesini istiyorum. Bu numaradan yapılan aramanın incelenmesini, aramanın Enerjisa ile bağlantısının olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve bu görüşmeye dayanarak adıma hiçbir onay veya sözleşme işlemi yapılmamasını talep ediyorum.

Başkent Elektrik Dağıtım

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Başkent Elektrik Dağıtım

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Başkent Enerjisa Adına Yapılan Şüpheli Arama İçin Resmi Açıklama Ve Güvenlik Talebi

Yakup

Başkent Elektrik Dağıtım

487

Anket Bahanesiyle Kişisel Bilgilerimi İsteyen Numara Endişelendiriyor

Gulcan

03124307662

252

5 Aralık 2025 günü saat 18.41’de 0312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini elektrik dağıtım şirketinden gibi tanıtarak anket yaptığını söyledi. Ben de anket olduğunu düşünerek sorulara cevap verdim. Görüşme sırasında benden ad, soyad, yaş, il ve ilçe bilgilerimi istedi, ben de pa...

anket-bahanesiyle-kisisel-bilgilerimi-isteyen-numara-endiselendiriyor-1.jpg

20 Dakikada Haksız Açma-Kapama Ücreti Şoku

Halim

Başkent Elektrik Dağıtım

2.348

01.10.2025 tarihinde saat 22:51’de Enerjisa Mobil uygulaması üzerinden Ankara Çubuk adresinde elektrik aboneliği başlattım. Sözleşmede hatalı bir husus fark ettiğim için, yaklaşık 20 dakika sonra 23:05’te Enerjisa’nın 444 4 372 numaralı hattını arayarak abonelik işleminin iptalini talep ettim. Müşte...

20-dakikada-haksiz-acma-kapama-ucreti-soku-2.pdf

20-dakikada-haksiz-acma-kapama-ucreti-soku-1.pdf

Şüpheli Anket Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Buse

03124307662

1.733

Bugün saat 13:10’da 0312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini bir anket şirketi olarak tanıtarak Başkent Elektrik adına aradığını ve bazı bilgiler almak istediklerini söyledi. Numara, arama ekranında şüpheli/spam olarak görünüyordu ve görüşme boyunca ısrarla yalnızca “evet” veya...

Elektrik Nakil Hatası Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmed

Başkent Elektrik Dağıtım

659

“Elektrik Nakli Hatalı Yapıldı, Günlerdir Mağdur Ediliyorum” Enerjisa’ya 19 Haziran 2025 tarihinde iş yerimin yeni adresine elektrik nakli için başvuruda bulundum. Ancak gelen ekip, talep ettiğim adrese değil, tamamen alakasız başka bir ofise (aynı şehirde fakat farklı bir ilçede) elektrik açma iş...