to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa'nın İstanbul Üsküdar’daki elektrik aboneliğim için 29.08.2025 son ödeme tarihli, 08/2025 dönemine ait faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. 4003940141 tesisat ve 001014589603 sözleşme hesap numaralı aboneliğime 2.000,41 TL fatura çıkarıldı. Devlet desteği olarak 1.115,41 TL düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 885,00 TL olarak belirtildi. Normalde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Faturada herhangi bir okuma hatası, sayaç arızası veya anormal bir tüketim de gözlemlemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve faturayla ilgili herhangi bir işlem yapmadım.
Ayrıca, faturadaki birim fiyat üzerinden kullandığım elektriği hesapladığımda, çıkan rakamların şişirilmiş olduğu görülüyor. Eklenen vergilerle yuvarlama yapılsa bile hâlâ bir fark mevcut. Devlet desteği olarak gösterilen tutarın gerçekten uygulanıp uygulanmadığı konusunda da şüphelerim var. İnsanlara indirim yapılmış gibi gösterilmesine rağmen, fatura tutarında anlamlı bir azalma olmuyor.
Fatura tutarının ve devlet desteğinin detaylı şekilde incelenip, tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Nisan ya da Mayıs 2025 tarihinde Enerjisa müşteri hizmetleri arayarak son yapılan elektrik kullanım bedeli tarifeleri hakkında bilgi talep ettim. Tarafıma yeni alınan karar ile yıllık tüketimi 5,000 KW' i aşan tüketicilere yüksek tarifeden ücretlendirme yapılacağı, istemem durumunda da tarifemi deği...
Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından 12.07.2024 tarihinde evimin Sayaç Değişimi yapılmıştır. Belirtilen tarihten sonra faturamda %400-500 civarında bir artış olmuş, yapmış olduğum talep sonrası sayaç kontrolleri yapılmış, okumada herhangi bir problem olmadığı tarafıma mesaj olarak bi...
20.10.2025 tarihinde Enerjisa tarafından tarafıma ilk elektrik faturam gönderildi. Faturada "Per. Abn K/B Bedeli" adı altında 130 TL ek bir ücret yans...
Enerjisa'nın Temmuz 2025 dönemi için gönderdiği 1810 TL tutarındaki elektrik faturası, önceki aylara göre olağanüstü derecede yüksektir. Faturamın sıra numarası: 1OQ2025000479200. Ankara Kahramankazan’daki adresimde elektrik kullanımımda herhangi bir artış ya da farklılık olmamasına rağmen, faturada...
Yorumlar