Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Gıda Zayiatı Ve Maddi Zarar

Başkent Elektrik Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Danişmend Sokak A Blok Yükselen Apartmanı Dış Kapı No: 8/1, Daire 8, Kat 3 adresinde yaşıyorum. 3 haftadır evde yoktum ve döndüğümde buzdolabındaki tüm gıdalarımın bozulduğunu, şartelin atmış olduğunu gördüm. Mahallede elektrik çalışmaları yapılmış ve ışıklar sık sık gidip gelmiş. Yan apartmanda da benzer bir sorun yaşanmış ve komşularımın da zarar gördüğünü öğrendim.

Bu olay sonucunda yaklaşık 4.000 TL değerinde et, kıyma, süt, balık ve diğer gıdalarım tamamen çöpe gitti. Zararımı gösteren fotoğraflarım da mevcut. Elektrik hesap numaram: 9308703300. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geçmişe dönük arıza ya da kesinti bilgisini göremediklerini ve bu durumun kendilerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilemeyeceklerini söylediler.

Hiçbir şey kolay kazanılmıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 21:18 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

15 Kasım 2025 21:32

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz  üzerinden veya Mobil  uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

22 Kasım 2025 17:07

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.11.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil  uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 2025 20:24307

Başkent Elektrik tarafından sürekli yaşanan arıza ve voltaj problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kdz. Ereğl...

1 Destek
1

Elektrik Kesintileri Buzdolabımı Bozdu!

24 Kasım 2024 20:282.101

19/11/2024 tarihinde 19:30 - 20:00 civarında Sincan Saraycık Mh. Şirinevler Cd. 3/25 No: 26 evimde misafirlerimle oturur...

4
Çözüldü

Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Başkent Elektrik yetkililerine, Kastamonu Azdavay Kırcalar Köyü’nde yaşad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular